Bedienungsanleitung Zanussi ZBM17542 (Seite 31 von 172) (Deutsch, Holländisch, Französisch, Italienisch, Spanisch)

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GARANTIEBEDINGUNGEN (BELGIEN)

Unsere Geräte werden mit größter Sorgfalt hergestellt. Trotzdem

kann es einmal zu einem Defekt kommen. Unser Kundendienst

übernimmt auf Anfrage gerne die Reparatur, und zwar sowohl

während des Garantiezeitraums als auch danach. So ist gewährleis-

tet, dass ein Defekt nicht zu einer Verkürzung der Lebensdauer des

Geräts führt.

Die vorliegenden Garantiebedingungen beruhen auf der Richtlinie

der Europäischen Union 99/44/EG sowie den Bestimmungen des

Bürgerlichen Gesetzbuches. Die dem Kunden aufgrund dieser

Gesetze zustehenden Rechte können durch die vorliegenden

Garantiebedingungen nicht geändert werden.

Diese Garantiebedingungen ziehen keine Einschränkung der

Garantieverpflichtungen des Verkäufers gegenüber dem Endbenutzer

nach sich. Die Garantie für das Gerät erfolgt im Rahmen und unter

Beachtung folgender Bedingungen:

1. Bei Beachtung der in den Absätzen 2 bis 15 niedergelegten

Bestimmungen beheben wir kostenlos jeden Defekt, der

während eines Zeitraums von 24 Monaten ab dem Datum der

Übergabe des Geräts an den ersten Endkunden auftritt. Diese

Garantie-bedingungen gelten nicht im Falle einer Nutzung des

Geräts zu gewerblichen oder vergleichbaren Zwecken.

2. Die Garantieleistung zielt auf eine Wiederherstellung des

Gerätezustands vor dem Auftreten des Defekts ab. Die defekten

Bestandteile werden ausgetauscht oder repariert. Kostenlos

ausgetauschte Bestandteile gehen in unser Eigentum über.

3. Um schwereren Schäden vorzubeugen, müssen wir über den

Defekt unverzüglich in Kenntnis gesetzt werden.

4. Bedingung für die Gewährung der Garantieleistung ist, dass der

Kunde die Kaufbelege mit dem Kauf- und/ oder Übergabedatum

vorlegt.

5. Die Garantie greift nicht, wenn Schäden an empfindlichen Be-

standteilen, wie z.B. Glas (Glaskeramik), Kunststoffen oder

Gummi, auf unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind.

6. Eine Inanspruchnahme der Garantie ist nicht möglich bei

kleinen Veränderungen ohne Auswirkungen auf Gesamtwert

und -stabilität des Geräts.

7. Die Garantieverpflichtung erlischt, wenn der Defekt auf eine der

folgenden Ursachen zurückzuführen ist:

• eine chemische oder elektrochemische Reaktion infolge von

Wassereinwirkung,

• allgemein anomale Umweltbedingungen,

• unsachgemäße Betriebsbedingungen,

• Kontakt mit aggressiven Substanzen.

8. Die Garantie erstreckt sich nicht auf außerhalb unseres Verant-

wortungsbereichs auftretende Transportschäden. Auch Schäden

infolge unsachgemäßer Aufstellung oder Installation, mangel-

nder Wartung, oder Nicht-Beachtung der Aufstellungs- und In-

stallationshinweise sind durch die Garantie nicht gedeckt.

9. Durch die Garantie nicht gedeckt sind ferner Defekte infolge von

Reparaturen oder Eingriffen durch nicht-qualifizierte oder nicht-

kompetente Personen, oder infolge des Einbaus von nicht-origi-

nalen Zubehör- oder Ersatzteilen.

10. Leicht zu transportierende Geräte müssen beim Kundendienst

abgegeben bzw. dorthin geschickt werden. Heimkundendienst

kommt nur bei großen Geräten oder bei Einbaugeräten in

Frage.

11. Bei Einbau- oder Unterbaugeräten sowie bei Geräten, die derart

befestigt oder aufgehängt sind, dass für den Aus- und Wiedere-

inbau in die betreffende Einbaunische mehr als eine halbe

Stunde erforderlich ist, werden die anfallenden Zusatzleistungen

in Rechnung gestellt. Etwaige Schäden infolge derartiger Aus-

und Wiedereinbauarbeiten gehen zu Lasten des Kunden.

12. Wenn während des Garantiezeitraums eine wiederholte

Reparatur ein und desselben Defekts zu keinem befriedigenden

Ergebnis führt, oder bei unverhältnismäßig hohen

Reparaturkosten kann, in Abstimmung mit dem Kunden, ein

Austausch des defekten Geräts durch ein gleichwertiges an-

deres erfolgen.

In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, vom Kunden

eine finanzielle Beteiligung zu verlangen, die anteilig zum ver-

strichenen Nutzungszeitraum berechnet wird.

13. Eine Reparatur im Rahmen der Garantie zieht weder eine Ver-

längerung des normalen Garantiezeitraums noch den Beginn

eines neuen Garantiezyklus nach sich.

14. Auf Reparaturen gewähren wir eine Garantie von 12 Monaten,

unter Beschränkung auf das Wiederauftreten desselben De-

fekts.

15. Mit Ausnahme der Fälle, in denen eine Haftung gesetzlich

vorgeschrieben ist, wird durch die vorliegenden Garantiebedin-

gungen jede durch den Kunden u.U. geforderte Entschädigung

für über das Gerät hinausgehende Schäden ausgeschlossen. Im

Falle der gesetzlich niedergelegten Haftung erfolgt maximal eine

Entschädigung in Höhe des Kaufpreises des Geräts.

Diese Garantiebedingungen gelten ausschließlich für in Belgien

gekaufte und benutzte Geräte. Bei Geräten, die exportiert werden,

muss sich der Kunde zunächst vergewissern, dass sämtliche technis-

chen Vorgaben (z.B. Netzspannung und -frequenz, An-

schlussvorschriften, Gasart usw.) für das betreffende Land erfüllt sind

und dass das Gerät sich für die Klima- und Umweltbedingungen vor

Ort eignet. Bei im Ausland gekauften Geräten muss der Kunde sich

zunächst vergewissern, dass sie die Vorschriften und Anforderungen

für Belgien erfüllen.

Etwaige erforderliche oder gewünschte Änderungen sind durch die

Garantie nicht abgedeckt und sind nicht in allen Fällen möglich.

Der Kundendienst steht auch nach Ablauf des Garantiezeitraums jed-

erzeit gerne zu Ihrer Verfügung.

Adresse unseres Kundendiensts:

ELECTROLUX HOME PRODUCTS BELGIUM

Bergensesteenweg, 719 – B-1502 LEMBEEK

Tel. 02.3630444

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