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Problema Causa posible Solución
La tapa se ha abierto con demasiada
frecuencia.
No deje la tapa abierta más tiempo del
necesario.
La tapa no se ha cerrado correctamen-
te.
Asegúrese de que la puerta cierra co-
rrectamente y de que la junta esté sin
daños y limpia.
Se han introducido grandes cantida-
des de alimentos para congelar al mis-
mo tiempo.
Espere varias horas y vuelva a compro-
bar la temperatura.
Los alimentos introducidos en el apa-
rato estaban demasiado calientes.
Deje que los alimentos se enfríen a tem-
peratura ambiente antes de almacenar-
los.
La temperatura de la habitación don-
de está el aparato es demasiado alta
y no puede funcionar correctamente.
Trate de reducir la temperatura de la ha-
bitación donde esté el aparato.
La luz de alarma de temperatura
alta está encendida.
La temperatura del congelador es de-
masiado alta.
Consulte la sección "Alarma de tempe-
ratura alta".
El aparato se ha conectado reciente-
mente y la temperatura sigue siendo
demasiado alta.
Consulte la sección "Alarma de tempe-
ratura alta".
Hay demasiada escarcha. Los productos no están bien envuel-
tos.
Envuelva mejor los productos.
La tapa no está bien cerrada o no cie-
rra correctamente.
Asegúrese de que la puerta cierra co-
rrectamente y de que la junta esté sin
daños y limpia.
La temperatura no se ha ajustado co-
rrectamente.
Seleccione una temperatura más alta.
El tapón de drenaje del agua no está
bien colocado.
Coloque el tapón de drenaje en la for-
ma correcta.
La tapa no cierra totalmente. Hay demasiada escarcha. Elimine el exceso de escarcha.
Las juntas de la tapa están sucias o
pegajosas.
Limpie las juntas de la tapa.
Hay paquetes de alimentos que impi-
den el ajuste de la tapa.
Coloque los paquetes de alimentos en
la forma correcta; consulte la etiqueta
adherida al aparato.
Es difícil abrir la tapa. Las juntas de la tapa están sucias o
pegajosas.
Limpie las juntas de la tapa.
La válvula está bloqueada. Compruebe la válvula.
La bombilla no funciona. La bombilla es defectuosa. Consulte "Sustitución de la bombilla".
La temperatura del congelador
es demasiado alta.
La temperatura no se ha ajustado co-
rrectamente.
Seleccione una temperatura más baja.
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