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Problema Causa possível Solução
É emitido um sinal sonoro e a
placa desativa-se.
A placa emite um sinal sonoro
quando é desativada.
Colocou algum objeto sobre um ou
mais campos do sensor.
Retire o objeto dos campos do sensor.
A placa desativa-se. Colocou algum objeto sobre o cam‐
po do sensor .
Retire o objeto do campo do sensor.
O indicador de calor residual não
acende.
A zona não está quente porque foi
ativada apenas por pouco tempo ou
o sensor está danificado.
Se a zona tiver funcionado tempo sufi‐
ciente para estar quente, contacte um
Centro de Assistência Técnica Autori‐
zado.
Os campos do sensor ficam
quentes.
O recipiente é demasiado grande ou
foi colocado demasiado perto dos
comandos.
Coloque o recipiente grande numa das
zonas de aquecimento de trás, se pos‐
sível.
e um número acendem-se. A placa apresenta um erro. Desative a placa e ative-a novamente
após 30 segundos. Se se ligar no‐
vamente, desligue a placa da corrente
elétrica. Após 30 segundos, ligue a
placa novamente. Se o problema con‐
tinuar, entre em contacto com um
Centro de Assistência Técnica Autori‐
zado.
Pode ouvir um som constante. A ligação elétrica não está correta. Desligue a placa da corrente elétrica.
Peça a um eletricista qualificado que
verifique a instalação.
acende-se. A segunda fase da alimentação elé‐
trica está em falta.
Verifique se a placa está ligada corre‐
tamente à corrente elétrica. Retire o
fusível, aguarde um minuto e volte a
introduzir o fusível.
8.2 Se não conseguir encontrar
uma solução...
Se não conseguir encontrar uma solução
para o problema, contacte o seu fornecedor
ou um Centro de Assistência Técnica
Autorizado. Indique os dados da placa de
características. Indique também o código de
três letras da placa vitrocerâmica (no canto
da superfície de vidro) e a mensagem de
erro apresentada. Certifique-se de que
utilizou a placa correctamente. Caso
contrário, a manutenção efectuada pelo
Técnico do Serviço de Assistência ou pelo
fornecedor não será gratuita, mesmo durante
o período de garantia. As instruções relativas
ao Centro de Assistência Técnica e as
condições da garantia encontram-se no
folheto da garantia.
9. DADOS TÉCNICOS
9.1 Placa de caraterísticas
Modelo ZHRN641K PNC 949 492 416 00
Tipo 60 HAD 54 AO 220 - 240 V / 400 V 2N 50 - 60 Hz
Fabricado na Roménia
N.º de série ................. 6.5 kW
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