Bedienungsanleitung Zanussi ZM266ST (Seite 47 von 53) (Holländisch)

51233

Zoom out

Zoom in

Vorherige Seite

1/53

Nächste Seite

232

GARANTIEBEDINGUNGEN NEDERLAND

Art. 1 Aan de consument zal na een melding van een

storing zo mogelijk direct, doch uiterlijk binnen

één werkdag worden medegedeeld op welke

dag het bezoek van de technicus zal

plaatsvinden. De reparatie zal als regel binnen

zeven werkdagen na de melding zijn uitgevoerd.

Art. 2 a) Alvorens de reparatie wordt verricht zal de

technicus een onderzoek uitvoeren naar de

vermoedelijke oorzaak van de gemelde

storing. Aan de hand hiervan zal hij een zo

nauwkeurig mogelijke, gespecificeerde

begroting maken van de totale

reparatiekosten inclusief voorrijkosten en

diagnose-kosten. Desgevraagd zal deze

begroting door de technicus schriftelijk

worden vastgelegd.

b) Indien de consument met het begrote bedrag

niet akkoord gaat, zal op verzoek het te

repareren toestel worden teruggebracht in de

staat waarin het aan de technicus werd

aangeboden. Nadat dit is geschied, zullen

alleen de kosten van voorrijden en

arbeidsloon in rekening worden gebracht op

basis van de werkelijke bestede tijd, danwel

van een vooraf vastgesteld tarief.

Art. 3 Indien tijdens het uitvoeren van de reparatie

duidelijk wordt dat:

a) de oorspronkelijke reparatie door

redelijkerwijs niet te voorziene

omstandigheden niet tegen het begrote

bedrag kan worden uitgevoerd, of

b) ook andere dan in de begroting voorziene

reparaties noodzakelijk zijn, zal overleg met

de consument plaatsvinden en een herziene

kostenbegroting worden gemaakt. In geval de

consument daarmee alsnog niet akkoord

gaat, geldt eveneens het in artikel 2b

bepaalde.

Art. 4 De reparatie zal zoveel mogelijk tijdens het

eerste bezoek worden uitgevoerd. Indien om het

toestel in werkende staat te brengen een tweede

bezoek noodzakelijk is, zal:

a) direct, doch uiterlijk binnen één werkdag door

de betreffende service-organisatie of door de

technicus met de consument de datum voor een

tweede bezoek worden afgesproken.

b) een herhalingsbezoek zal als regel binnen tien

werkdagen na de melding plaatsvinden.

c) voor een tweede of daaropvolgend bezoek zal

geen voorrijtarief in rekening worden gebracht,

tenzij de noodzaak voor een herhalingsbezoek

aan de consument is toe te schrijven.

Art. 5 De consument ontvangt een gespecificeerde

rekening met vermelding van type en

serienummer van het apparaat, omschrijving van

de diagnose, toegepaste tarieven, gebruikte

onderdelen en materialen en een korte

omschrijving van de verrichte werkzaamheden.

De betaling van de rekening dient tegen afgifte

van een reparatienota direct contant of door

middel van een gegarandeerd betaalmiddel

plaats te vinden.

Art. 6 Op elke uitgevoerde en betaalde reparatie zal

bij normaal huishoudelijk gebruik een volledige

garantie van minimaal 3 maanden worden

gegeven. Deze garantie omvat het kosteloos

uitvoeren van een hernieuwde reparatie. Op de

uitgewisselde en betaalde onderdelen geldt een

garantietermijn van 12 maanden. Bij een beroep

op garantie op de reparatie dient de consument

op verzoek de gespecificeerde rekening van de

voorgaande reparatie aan de technicus te

overleggen.

Art. 7 Indien na driemaal uitvoeren van eenzelfde

reparatie hetzelfde defect bij normaal

huishoudelijk gebruik opnieuw optreedt binnen

de onder art. 6 bedoelde garantietermijn en

redelijkerwijs een afdoend resultaat bij het

opnieuw uitvoeren van de reparatie niet verwacht

kan worden, zal aan de consument een nieuw

exemplaar of soortgelijk toestel van hetzelfde

merk worden aangeboden tegen bijbetaling op

basis van een per product te bepalen jaarlijks

afschrijvingspercentage.

Art. 8 Vervangen onderdelen stelt de technicus weer ter

beschikking van de consument, met uitzondering

van de onder garantie of tegen een

gereduceerde prijs vervangen onderdelen.

Art. 9 Een reparatie dient op zodanige wijze te

worden uitgevoerd, dat een toestel daarna weer

volledig voldoet aan de veiligheidsvoorschriften,

die op grond van een van fabriekswege

aangebracht veiligheidskeurmerk gelden, danwel

bij het ontbreken daarvan, aan de wettelijke

vereisten terzake. Dit houdt ondermeer in, dat

reparaties moeten worden uitgevoerd met

originele en door de fabrikant ook terzake van

veiligheidskeurmerken en -voorschriften

gegarandeerde onderdelen.

*) Vereniging Leveranciers van Huishoudelijke

Apparaten in Nederland.

Reparatievoorwaarden

Onze reparatievoorwaarden zijn conform de afspraak tussen de Consumentenbond en Vlehan*.

5. ZD-32D-EU Dutch 16/06/2004 08:51 Page 232

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Zanussi ZM266ST Seite 47

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Neu registrieren

Andere Handbücher von Zanussi ZM266ST

Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Info