181
TÜRKÇE
GGAARRAANNTTİİ//MMÜÜŞŞTTEERRII HHIIZZMMEETTLLEERRII
1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve
• Fırın-Çamaşır-Bulaşık Makineleri-Soğutucu&Dondurucular-Split klimalar ve Mikrodalgalar 3 (ÜÇ) yıl.
• Süpürge-Ocak-Asprirator-Davlumbaz-Su ısıtıcıları-Kücük ev aletleri 2 (İKİ) yıldır.
2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı Firmamızın garantisi kapsamındadır.
3. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.Malın tamir süresi en
fazla 30 iş günüdür.Bu süre, mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun olmaması durumunda, malın
satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısından birisine bildirim tarihinden itibaren başlar. Sanayi
malının arızasının 15 iş günü içerisinde giderilmemesi halinde, imalatçı veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar,
benzer özelliklere sahip başka bir sanayi malını tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır.
4. Malın garanti süresi içerisinde, gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde, işçilik
masrafı, değiştirilen parça bedeli yada başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin tamiri yapılacaktır.
5. Malın ;
- Teslim tarihinden itibaren garanti süresi içinde kalmak kaydıyla bir yıl içerisinde, aynı arızayı ikiden fazla tekrarlaması
veya farklı arızaların dörtten fazla ortaya çıkması sonucu maldan yararlanamamanın süreklilik kazanması,
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
- Servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla satıcısı, bayii, acentası, temsilciliği, ithalatçısı vey
imalatçısından birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün bulunmadığının belirlenmesi, durumlarında
ücretsiz olarak değiştirme işlemi yapılacaktır.
6. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
7. Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve Rekabetinin Korunması
Genel Müdürlüğü’ne başvurulabilir.
Buna Göre
EElleeccttrroolluuxx’’üünn EElleeccttrroolluuxx,,AAEEGG--EElleeccttrroolluuxx,,PPrrooggrreessss vvee ZZaannuussssii mmaarrkkaallıı mmaammuulllleerrii iiççiinn vveerrddiiğğii ggaarraannttii,,
aaşşaağğııddaakkii dduurruummllaarrddaa ggeeççeerrllii oollmmaazz..
• Kullanma Kılavuzunda belirtilen talimatların dışındaki kullanımlar,
• Tüketiciye teslimden sonra oluşabilecek kırık, çizik ve hasarlar (taşıma, çarpma, düşürme, vs),
• Mamulü; uygun olmayan elektrik tesisatında veya kullanılması öngörülen voltaj dışında kullanma,
• Gereken onarım için Yetkili Servise başvurmadan önce Electrolux Yetkili Servis Personeli dışında bir kimsenin cihazın
onarımına, bakımına veya tadiline kalkışmış olması durumlarında,
• Yukarıda belirtilen maddeler kapsamında olan arızalar ücret karşılığı yapılır.
• Arızaların giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tesbiti ve değiştirilecek parçaların saptanması
tamamen firmamıza aittir.
• Garanti Belgesi üzerinde tahrifat yapıldığı mamul üzerindeki orijinal seri numarası kaldırıldığı veya tahrip edildiği taktirde
bu belge hükümden düşer.
Garanti Belgesi’nin geçerlilik süresi 3 yıldır ve onay tarihi esas alınarak her yıl vize edilir. Geçerlilik süresinin dolmasına
müteakip 3 ay içerisinde vizesi yaptırılmayan belgeler geçersiz sayılır. Belgesi iptal edilen veya geçersiz sayılan imalatçı ve /
veya ithalatçılara aynı ürün için 6 ay süre ile yeni belge tanzim edilemez.
İİMMAALLAATTÇÇII // İİTTHHAALLAATTÇÇII FFİİRRMMAANNIINN
ÜÜNNVVAANNII :: EELLEECCTTRROOLLUUXX DDaayyaannııkkllıı TTüükkeettiimm MMaammuulllleerrii SSaannaayyii vvee TTiiccaarreett AA..ŞŞ..
MMEERRKKEEZZ AADDRREESSİİ ::
Tarlabaşı Cad.No : 35 34437 Taksim / ISTANBUL
TTEELLEEFFOONNUU ::
0212 293 10 20 (Pbx)
FFAAXX ::
0212 251 60 94
wwwwww..eelleeccttrroolluuxxll..ccoomm..ttrr
ÜÜrrüünnüünnüüzz iillee iillggiillii tteekknniikk ssoorruunnllaarrıınn oolluuşşmmaassıı hhaalliinnddee bbööllggeenniizzddee ssiizzee eenn yyaakkıınn YYeettkkiillii sseerrvviissiimmiizz iillee iirrttiibbaatt
kkuurraabbiillmmeenniizz iiççiinn TTüükkeettiiccii DDaannıışşmmaa MMeerrkkeezziimmiizzii aarraayyıınnıızz
EELLEECCTTRROOLLUUXX TTÜÜKKEETTİİCCİİ DDAANNIIŞŞMMAA MMEERRKKEEZZİİ :: 00 880000 221111 6600 3322
AAEEGG--EELLEECCTTRROOLLUUXX TTÜÜKKEETTİİCCİİ DDAANNIIŞŞMMAA MMEERRKKEEZZİİ :: 00 880000 221111 6611 6699
LLüüttffeenn YYeettkkiillii sseerrvviissiimmiizzii aarraammaaddaann oonnccee aaşşaağğııddaakkii bbiillggiilleerrii hhaazzıırrllaayyaallıımm..
11.. İİssiimm vvee aaddrreess bbiillggiissii
22.. TTeelleeffoonn nnuummaarraannıızz
33.. AArrıızzaannıınn ttaamm oollaarraakk ttaannıımmllaannmmaassıı
44.. MMooddeell--üürreettiimm nnuummaarraassıı vvee sseerrii nnuummaarraa bbiillggiissii ((ÜÜrrüünn üüzzeerriinnddeekkii eettiikkeettttee mmeevvccuutt))
55.. SSaattıınn aallmmaa ttaarriihhii..
** UUnnuuttmmaayyaallıımmkkii hhiizzmmeettiinniizzii ggaarraannttiillii oollaarraakk yyaappttıırraabbiillmmeenniizz iiççiinn ffaattuurraannıızzıı vvee ddiiğğeerr ttüümm sseerrvviiss hhiizzmmeettlleerriinnee aaiitt ddookküümmaannllaarrı
