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GB
Applying the guarantee is subject to the consumer 1.
providing proof of purchase showing the purchase
and/or delivery date.
The guarantee will not apply if damage caused to 2.
delicate parts, such as glass (vitreous ceramic),
synthetic materials and rubber, is the result of
inappropriate use.
The guarantee cannot be called on for minor faults 3.
that do not affect the value or the overall reliability
of the appliance.
The statutory warranty does not apply when defects 4.
are caused by:
a chemical or electrochemical reaction caused
by water, - abnormal environmental conditions in
general,
unsuitable operating conditions,
contact with harsh substances.
The guarantee does not apply to defects due to 5.
transport which have occurred outside of our
responsibility. Nor will the guarantee cover those
caused by inadequate installation or assembly, lack
of maintenance or failure to respect the assembly
instructions or directions for use.
Defects that result from repairs or measures carried 6.
out by people who are not qualified or expert or
defects that result from the addition of non-original
accessories or spare parts are not covered by the
guarantee.
Appliances that are easy to transport may be 7.
delivered or sent to the consumer services
department. Home repairs are only anticipated for
bulky appliances or built-in appliances.
If the appliances are built-in, built-under, fixed 8.
or suspended in such a way that removing and
replacing them in the place where they are filled
takes more than half an hour, the costs that
result there from will be charged for. Connected
damage caused by these removal and replacement
operations will be the responsibility of the user.
If, during the guarantee period, repairing the 9.
same defect repeatedly is not conclusive, or if
the repair costs are considered disproportionate,
in agreement with the consumer, the defective
appliance may be replaced with another appliance
of the same value.
In this event, we reserve the right to ask for a
financial contribution calculated according to the
length of time it has been used.
A repair under guarantee does not mean that the 10.
normal guarantee period will be extended nor that a
new guarantee period begins.
We give a twelve month guarantee for repairs, 11.
limited to the same defect.
Except in the event where liability is legally 12.
imposed, this declaration of guarantee terms
excludes any compensation for damage outside the
appliance for which the consumer wishes to assert
his rights. In the event of legally admitted liability,
compensation will not exceed the purchase price
paid for the appliance.
For exported appliances, the user must first make sure
that they satisfy the technical conditions (e.g. voltage,
frequency, installation instructions, type of gas, etc.)
for the country concerned and that they can with stand
the local climatic and environmental conditions. For
appliances purchased abroad, the user must first ensure
that they meet the qualifications required. Non-essential
or requested adjustments are not covered by the
guarantee and are not possible in all cases.
Our consumer services department is always at your disposal, even after the guarantee period has expired.
Address for our consumer services department:
ELECTROLUX HOME PRODUCTS BELGIUM
Bergensesteenweg, 719- 1502 LEMBEEK
Tel. 02.3630444
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