Bedienungsanleitung Zanussi ZTE 275 (Seite 20 von 24) (Englisch, Holländisch, Französisch)

72178

Zoom out

Zoom in

Vorherige Seite

1/24

Nächste Seite

werkdag worden medegedeeld op welke dag het be-

zoek van de technicus zal plaatsvinden. De reparatie

zal als regel binnen zeven werkdagen na de melding

zijn uitgevoerd.

Art. 2

a) Alvorens de reparatie wordt verricht zal de techni-

cus een onderzoek uitvoeren naar de vermoede-

lijke oorzaak van de gemelde storing. Aan de hand

hiervan zal hij een zo nauwkeurig mogelijke, ge-

specificeerde begroting maken van de totale re-

paratiekosten inclusief voorrijkosten en diagnose-

kosten. Desgevraagd zal deze begroting door de

technicus schriftelijk worden vastgelegd.

b) Indien de consument met het begrote bedrag niet

akkoord gaat, zal op verzoek het te repareren toe-

stel worden teruggebracht in de staat waarin het

aan de technicus werd aangeboden. Nadat dit is

geschied, zullen alleen de kosten van voorrijden

en arbeidsloon in rekening worden gebracht op

basis van de werkelijke bestede tijd, danwel van

een vooraf vastgesteld tarief.

Art. 3 Indien tijdens het uitvoeren van de reparatie dui-

delijk wordt dat:

a) de oorspronkelijke reparatie door redelijkerwijs niet

te voorziene omstandigheden niet tegen het be-

grote bedrag kan worden uitgevoerd, of

b) ook andere dan in de begroting voorziene repara-

ties noodzakelijk zijn, zal overleg met de consu-

ment plaatsvinden en een herziene kostenbegro-

ting worden gemaakt. In geval de consument daar-

mee alsnog niet akkoord gaat, geldt eveneens het

in artikel 2b bepaalde.

Art. 4 De reparatie zal zoveel mogelijk tijdens het eerste

bezoek worden uitgevoerd. Indien om het toestel in

werkende staat te brengen een tweede bezoek nood-

zakelijk is, zal:

a) direct, doch uiterlijk binnen één werkdag door de

betreffende service-organisatie of door de techni-

cus met de consument de datum voor een tweede

bezoek worden afgesproken.

b) een herhalingsbezoek zal als regel binnen tien

werkdagen na de melding plaatsvinden.

c) voor een tweede of daaropvolgend bezoek zal

geen voorrijtarief in rekening worden gebracht,

tenzij de noodzaak voor een herhalingsbezoek aan

de consument is toe te schrijven.

Art. 5 De consument ontvangt een gespecificeerde re-

kening met vermelding van type en serienummer van

het apparaat, omschrijving van de diagnose, toege-

paste tarieven, gebruikte onderdelen en materialen en

een korte omschrijving van de verrichte werkzaamhe-

den. De betaling van de rekening dient tegen afgifte

van een reparatienota direct contant of door middel van

een gegarandeerd betaalmiddel plaats te vinden.

Art. 6 Op elke uitgevoerde en betaalde reparatie zal bij

normaal huishoudelijk gebruik een volledige garantie

van minimaal 3 maanden worden gegeven. Deze ga-

rantie omvat het kosteloos uitvoeren van een her-

nieuwde reparatie. Op de uitgewisselde en betaalde

onderdelen geldt een garantietermijn van 12 maanden.

Bij een beroep op garantie op de reparatie dient de

consument op verzoek de gespecificeerde rekening

van de voorgaande reparatie aan de technicus te over-

leggen.

Art. 7 Indien na driemaal uitvoeren van eenzelfde re-

paratie hetzelfde defect bij normaal huishoudelijk ge-

bruik opnieuw optreedt binnen de onder art. 6 bedoelde

garantietermijn en redelijkerwijs een afdoend resultaat

bij het opnieuw uitvoeren van de reparatie niet ver-

wacht kan worden, zal aan de consument een nieuw

exemplaar of soortgelijk toestel van hetzelfde merk

worden aangeboden tegen bijbetaling op basis van een

per product te bepalen jaarlijks afschrijvingspercenta-

ge.

Art. 8 Vervangen onderdelen stelt de technicus weer

ter beschikking van de consument, met uitzondering

van de onder garantie of tegen een gereduceerde prijs

vervangen onderdelen.

Art. 9 Een reparatie dient op zodanige wijze te worden

uitgevoerd, dat een toestel daarna weer volledig vol-

doet aan de veiligheidsvoorschriften, die op grond van

een van fabriekswege aangebracht veiligheidskeur-

merk gelden, danwel bij het ontbreken daarvan, aan de

wettelijke vereisten terzake. Dit houdt ondermeer in,

dat reparaties moeten worden uitgevoerd met originele

en door de fabrikant ook terzake van veiligheidskeur-

merken en -voorschriften gegarandeerde onderdelen.

*) Vereniging Leveranciers van Huishoudelijke Appa-

raten in Nederland

Adres service-afdeling

Nederland

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Zanussi ZTE 275 Seite 20

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Neu registrieren

Andere Handbücher von Zanussi ZTE 275

Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Info