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Problem Possible cause Solution
The room temperature is too
high.
Refer to "Installation" chapter.
Food products placed in the
appliance were too warm.
Allow food products to cool to
room temperature before stor-
ing.
The door is not closed correct-
ly.
Refer to "Closing the door"
section.
The FastFreeze function is
switched on.
Refer to "FastFreeze function"
section.
The compressor does not start
immediately after pressing the
"FastFreeze", or after changing
the temperature.
The compressor starts after a
period of time.
This is normal, no error has oc-
curred.
Door is misaligned or interferes
with ventilation grill.
The appliance is not levelled. Refer to installation instruc-
tions.
Door does not open easily. You attempted to re-open the
door immediately after closing.
Wait a few seconds between
closing and re-opening of the
door.
There is too much frost and
ice.
The door is not closed correct-
ly.
Refer to "Closing the door"
section.
The gasket is deformed or
dirty.
Refer to "Closing the door"
section.
Food products are not wrap-
ped properly.
Wrap the food products better.
Temperature is set incorrectly. Refer to "Control Panel" chap-
ter.
Appliance is fully loaded and is
set to the lowest temperature.
Set a higher temperature. Re-
fer to "Control Panel" chapter.
Temperature set in the appli-
ance is too low and the ambi-
ent temperature is too high.
Set a higher temperature. Re-
fer to "Control Panel" chapter.
Water flows on the floor. The melting water outlet is not
connected to the evaporative
tray above the compressor.
Attach the melting water outlet
to the evaporative tray.
Temperature cannot be set. The "FastFreeze function" is
switched on.
Switch off "FastFreeze func-
tion" manually, or wait until the
function deactivates automati-
cally to set the temperature.
Refer to "FastFreeze function"
section.
The temperature in the appli-
ance is too low/too high.
The temperature is not set cor-
rectly.
Set a higher/lower tempera-
ture.
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