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2. Clean the appliance with a moist cloth and some de-
tergent.
3. At the end rub the appliance dry with a clean cloth.
What to do if...
Problem Possible cause and remedy
You cannot
start the appli-
ance or oper-
ate it.
You touched 2 or more sensor fields at the same time. Only touch one sensor field.
There is water or fat stains on the control panel. Clean the control panel
The child safety device operates
. Stop the function. See the section “Child safety device”.
Start the appliance again and set the heat setting within 10 seconds.
The residual
heat indicator
does not come
on.
The cooking zone is not hot because it operated only for a short time. If the cooking zone must be
hot, speak to the after sales service.
The appliance
stops.
You covered . Uncover the sensor field.
comes on.
The automatic switch-off operates. Stop the appliance and start it again.
Overheating protection for the cooking zone operates. Stop the cooking zone and start it again.
and a
number come
on.
There is an error in the appliance.
Disconnect the appliance from the electrical supply for some time. Disconnect the fuse from the elec-
trical system of the house. Connect again. If
comes on again, speak to the After Sales Service.
If you tried the above solutions and cannot repair the
problem, speak to your dealer or the Customer Care De-
partment. Give the data from the rating plate, three-digit-
letter code for the glass ceramic (it is in the corner of the
cooking surface) and an error message that comes on.
If you operated the appliance incorrectly, the servicing by
a customer service technician or dealer will not be free of
charge, even during the warranty period. The instructions
about the customer service and conditions of guarantee
are in the guarantee booklet.
Environment concerns
The symbol on the product or on its packaging
indicates that this product may not be treated as
household waste. Instead it should be taken to the
appropriate collection point for the recycling of electrical
and electronic equipment. By ensuring this product is
disposed of correctly, you will help prevent potential
negative consequences for the environment and human
health, which could otherwise be caused by inappropriate
waste handling of this product. For more detailed
information about recycling of this product, please contact
your local council, your household waste disposal service
or the shop where you purchased the product.
Packaging material
The packaging materials are friendly to the environ-
ment and can be recycled. The plastic components
are identified by marking: >PE<,>PS<, etc. Discard the
packaging materials as household waste at the waste dis-
posal facilities in your municipality.
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