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Wood pellets do not
get to burning pot box
Thetankisempty Fill the pellet hopper.
Auger is blocked Unplugthestovefromelectricity,
move the inside hand protection of the
tankaway,emptythetank,carefully
clean the visible parts of the auger.
Replace the hand protection and start
again. Call authorized Zibro technician
if the problem still continuous.
No electrical input to
the stove
Verifyiftheplugisconnected
Auger motor is dama-
ged
Replacethemotor,CodeCOM0232.By
authorizedZibrotechnicianonly
Verifyifthereisan
alarm activated on
display
See relative paragraph in this chapter.
Theregoesoutand
the stove stops.
Thetankisempty Fill the tank.
Auger is blocked Unplugthestovefromelectricity,
move the inside hand protection
ofthetankaway,emptythetank,
carefullycleanthevisiblepartsofthe
auger. Replace the hand protection
and start again. Call authorized Zibro
technician if the problem still continu
Wood pellets are not
goodquality.
Trybetterqualitywoodpellets.
Thephase1parameter
set in the circuit board
is too low.
Thewoodpelletssupplymusttothe
burning pot might need adjustment.
ByauthorizedZibrotechnicianonly
Theregoesoutand
the stove stops.
Verifyifthereisan
alarm activated on
display
See relative paragraph in this chapter.
Therehasaweak
and orange flame,
pellet do not burn
correctlyand/orthe
glass turns black (too)
quickly
Not enough combusti-
on air reaches the fire
Checkthefollowing(byend-user):
Possible obstructions of the combus-
tion air inlet tube on the back of the
stove (see picture 6 in chapter D.7.)
clean the fresh air inlet tube.
Burning pot grid holes obstructed
and/orburningpotboxwithtoo
muchashand/orburningpottoodirty
and must be cleaned, see chapter F.3.5
ByauthorizedZibrotechnicianonly:
exchanger pipes inside the stove too
dirty;cleantheextractorbladesand
its scroll.
Theexhaust/uegas
pipe/chimneyisbloc-
ked
Haveexhaust/uegaspipe/chim-
neycleanedbyauthorizedchimney
sweeperimmediately.Callauthorized
chimneysweeper..
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