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To update the PRL complete one of the two following actions:
On a phone or smartphone, use the keypad to dial
*
228 then
press the Send key.
On a mobile broadband–capable device, use VZAccess®
Manager and select Options > Activation.
Establish a data session on your USB modem, PC Card,
ExpressCard, netbook or laptop with Mobile Broadband
Built-In service on the Verizon Wireless network to set the
roaming data enable key. If you are using a laptop with Mobile
Broadband Built-In service, first install VZAccess Manager
which will enable you to update the PRL. Please visit vzam.net
to learn more and download the software or verizonwireless.
com/support for information specific to your device.
CONNECTING TO A CDMA OR GSM NETWORK
Verizon Wireless offers services outside of the U.S. on both CDMA
and GSM networks. The global plan or feature you have subscribed
to and the activated SIM Card allow your device to access GSM
networks while traveling outside of the U.S.
ACTIONS TO COMPLETE PRIOR TO YOUR TRIP ABROAD
1. Select a global plan or feature or confirm existing services by
calling Customer Service at
*
611 from your Verizon Wireless
device, or by dialing 1-800-922-0204 from any phone.
2. Determine if you will be traveling to a country where you can use
any Verizon Wireless phone, smartphone, or Mobile Broadband-
Capable device by visiting b2b.vzw.com/international/Roaming/
rates_coverage.html or verizonwireless.com/globaldatarates to
determine if CDMA Service is available.
3. If you will be traveling to one of these CDMA countries, update
the Preferred Roaming List (PRL) to ensure that you have the
most up-to-date PRL prior to leaving the country, especially if you
have changed your rate plan to include a global plan or feature. To
update the PRL you must be on the Verizon Wireless network and
within the U.S.
BASICS
GSM_Guide_102x87_NHS_V2_F.indd 2-3 7/12/11 4:47 PM
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