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Troubleshooting
Problem Recommended Action
The connection
between your
device and a
PC through
a USB cable
cannot be
established.
Install the software, and run
the installation program in
the path of
My Computer
.
If the driver of your device
is abnormal, reinstall the
software. You need to
uninstall the software rst.
The connection
between your
device and a
client through
Wi-Fi cannot be
established.
Ensure that the Wi-Fi
function is enabled.
Refresh the network list and
select the correct SSID.
Check the IP address, and
ensure that your client can
automatically obtain an IP
address.
Enter the correct network
key (Wi-Fi password) when
you connect the client to
your device.
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