FAQ:
Vraag: Mijn apparaat kan niet verbinden met ZTE Mifi via Wi-Fi.
Antwoord: 1.Controleer of de Wi-Fi functie van de Mifi geopend kan worden en of de Wi-Fi
indicator op het scherm actief is.
2. Stel vast of de WiFi van de computer, telefoon, tablet goed werkt.
3. Stel vast of het SSID van de computer hetzelfde is als van de Mifi. Check of de
wachtwoorden overeen komen.
4. Stel vast of de computer dezelfde encryptie gebruikt als de Mifi
5. Tracht opnieuw verbinding te maken met de Mifi
Vraag: Wat is het default SSID en wachtwoord van de ZTE Mifi
Antwoord: De gebruiker kan het standaard SSID en wachtwoord (key) terugvinden op het
display van de Mifi
Vraag: Hoe lang kan ZTE Mifi batterij gebruikt worden?
Antwoord: In de standby stand, ongeveer 120 uur.
In de actieve stand ongeveer 4 uur.
Vraag: Hoe kun je de ZTE MF80 inschakelen?
Antwoord: Houdt de powerknop gedurende 3 s ingedrukt en het apparaat start op.
Vraag: Ik krijg geen internetverbinding. Wat nu?
Antwoord: Controleer je bereik
Controleer in het scherm van je toestel of je bereik hebt
Als je toestel maar 1 of zelfs 0 balkjes/streepjes ontvangst toont, dan is het
bereik te slecht voor een goede verbinding. De internetsnelheid kan dan ook
lager zijn.
Heb je een 2G, G of E in je display staan? Dan gebruikt je toestel internet over
het GPRS-netwerk (2G). De internetsnelheden zijn dan aanzienlijk lager of niet
voldoende voor bepaalde internettoepassingen
Heb je weinig bereik? Soms helpt het om een andere plek met beter bereik op te
zoeken, bijvoorbeeld dichter bij het raam of buitenshuis.
Controleer de instellingen van je Mifi
Controleer of bij 'Mobiele Data'' of 'Mobiele Gegevenstoegang' AAN heeft staan.
Controleer of u Roaming AAN heeft staan
Controleer of u de APN goed heeft ingesteld
Klantenservice:
De Klantenservice is op verschillende manieren bereikbaar:
1. telefonisch via +31 (0)85 016 03 17 (ma tm vr – 09.00 tot 17.00)
2. per email via: support@ams-distribution.com
