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Symptom Resolution
My phone is not able to
connect to other Bluetooth
devices
Turn Bluetooth on. Set visibility to Show. Possible compatibility issues.
Manufacturers incorporate different Bluetooth profiles. Not all functionality
is supported.
Web pages are not
displayed clearly
Change Smart fit mode in Browser > Settings > Advanced Settings
6.2 Error Messages
Message Solution
No (U)SIM detected
Check a valid (U)SIM card is inserted
See Getting Started
Enter PIN code Enter the correct PIN code supplied by your service provider
Enter PUK code Contact your service provider to get the PUK code
Enter handset lock code The default handset lock code is 0000
File does not exist or is in
the wrong format
Check the file type is supported by the handset.
On your PC or MAC, make sure the file is closed. Re-send the file using Join
Me or Bluetooth transfer.
Insufficient Memory
Handset memory is full. Delete unwanted files, messages, emails & videos to
create more user space.
Cannot Connect to Join Me
Check PC Device Manager and make sure the drivers are installed correctly.
Re-Install the drivers manually.
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