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Bedienungsanleitung Lithium-Ionen-Akku ED07026 EP1020727
08.06.2021 REV 1.1
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10. Häufig gestellte Fragen
Allgemeine Fragen
Frage
Antwort
Was ist ein Verschleißteil?
Verschleißteile unterliegen einem funktionsbedingten Ver-
schleiß. Der Verschleiß kann sowohl mechanische als auch che-
mische und/oder physikalisch-chemische Ursachen haben.
Ein LI-Ionen-Akku ist ein typisches Verschleißteil da bei jedem
Lade- und Entladevorgang ein Massenschwund in den Zellen
entsteht.
Wo bekomme ich einen Er-
satzakku her?
Ersatzakkus haben wir in der Regel immer auf Lager. Diese
können Sie bequem auf unserer Webseite www.zuendapp.de
oder auf unserer Partnerseite www.pentagonsports.de oder
über unsere Service-Rufnummer bestellen.
Sofern es sich nicht um eine Garantieleistung handelt werden
Ersatzteile zu unseren üblichen Konditionen ausgeliefert. Einen
QR-Code zur Serviceseite finden auch in dieser Anleitung bei:
12 Service und Kontakt auf S. 18
Fragen zu Garantie und Gewährleistung
Frage
Antwort
Was kann bei Problemen
mit meinem Akku tun?
Zunächst empfehlen wir Ihnen sich intensiv mit der mitgelie-
ferten Anleitung auseinanderzusetzen.
Wenn Ihr Problem hiermit nicht behoben werden kann, so
nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Händler bzw. mit unserem Ser-
vicepersonal auf. Bitte halten Sie hierzu Ihren Kaufbeleg und
Ihren bereit. Die Angaben zum Service und Kontakt finden Sie
in dieser Betriebsanleitung unter: 12 Service und Kontakt
auf S. 18
Welche Garantieleistung
kann ich erwarten?
Eine ausführliche Erläuterung zu Garantie und zur Gesetzlichen
Gewährleistung finden in dieser Anleitung unter: 2 Gesetzliche
Gewährleistung und Garantieanspruch auf S. 5
An wen wende ich mich in
einem Garantie- oder Ser-
vicefall?
Die Angaben zum Service und Kontakt finden Sie in dieser An-
leitung unter: 2 Gesetzliche Gewährleistung und Garantiean-
spruch auf S. 5
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