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Chapter 23 Voice
VMG/XMG Series User’s Guide
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European Call Hold
Call hold allows you to put a call (A) on hold by pressing the flash key.
If you have another call, press the flash key and then “2” to switch back and forth between caller A and
B by putting either one on hold.
Press the flash key and then “0” to disconnect the call presently on hold and keep the current call on
line.
Press the flash key and then “1” to disconnect the current call and resume the call on hold.
If you hang up the phone but a caller is still on hold, there will be a remind ring.
European Call Waiting
This allows you to place a call on hold while you answer another incoming call on the same telephone
(directory) number.
If there is a second call to a telephone number, you will hear a call waiting tone. Take one of the
following actions.
Reject the second call.
Press the flash key and then press “0”.
Disconnect the first call and answer the second call.
Either press the flash key and press “1”, or just hang up the phone and then answer the phone after it
rings.
Put the first call on hold and answer the second call.
Press the flash key and then “2”.
European Call Transfer
Do the following to transfer an incoming call (that you have answered) to another phone.
1Press the flash key to put the caller on hold.
2When you hear the dial tone, dial “*98#” followed by the number to which you want to transfer the call.
3After you hear the ring signal or the second party answers it, hang up the phone.
Flash 2 1. Switch back and forth between two calls.
2. Put a current call on hold to answer an incoming call.
3. Separate the current three-way conference call into two individual calls
(one is on-line, the other is on hold).
Flash 3 Create three-way conference connection.
Flash *98# Transfer the call to another phone.
Table 133 European Flash Key Commands
COMMAND SUB-COMMAND DESCRIPTION
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