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VMG4005-B50A/B60A User’s Guide
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CHAPTER 18
Troubleshooting
This chapter offers some suggestions to solve problems you might encounter. The potential problems are
divided into the following categories.
Power, Hardware Connections, and LEDs
VMG Access and Login
Internet Access
IP Address Setup
18.1 Power, Hardware Connections, and LEDs
The VMG does not turn on. None of the LEDs turn on.
1Make sure the VMG is turned on.
2Make sure you are using the power adapter included with the VMG.
3Make sure the power adapter is connected to the VMG and plugged in to an appropriate power
source. Make sure the power source is turned on.
4Turn the VMG off and on.
5If the problem continues, contact the vendor.
One of the LEDs does not behave as expected.
1Make sure you understand the normal behavior of the LED. See Figure 4 on page 12.
2Check the hardware connections.
3Inspect your cables for damage. Contact the vendor to replace any damaged cables.
4Turn the VMG off and on.
5If the problem continues, contact the vendor.
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