Mijn voicemail kan niet worden ingesproken
• Informeer bij uw provider of deze dienst wel beschikbaar is
Ik kan mijn voicemail niet beluisteren
• Controleer of het voicemailnummer van uw provider goed is ingevoerd bij “Mijn nummers”
• Probeer het later opnieuw als het net bezet is
Ik kan geen berichten verzenden en ontvangen (MMS, Spraak-MMS)
• Controleer of er nog genoeg geheugenruimte in het toestel vrij is (zie pag. 61)
• Informeer bij uw provider of deze dienst beschikbaar is, zie de parameters (zie pag. 66)
• Informeer bij uw provider naar het juiste nummer van de SMS-dienst of naar de juiste instelling van de
MMS-profielen
• Probeer het later opnieuw. Het net is mogelijk overbelast
• Mogelijk is het toestel van de ontvanger niet geschikt voor dit type bericht
Het symbool verschijnt op het welkomstscherm
• U hebt te veel SMS-berichten opgeslagen in het geheugen van uw SIM-kaart. Wis een aantal berichten of
kopieer ze naar het toestelgeheugen
Het symbool <<— >> verschijnt in het scherm
• U bevindt zich op een plaats waar geen netwerkdekking is
Ik heb al drie keer een verkeerde pincode ingevoerd
• Neem contact op met uw provider voor een PUK deblokkeercode
Ik heb een spel gedownload maar zie dat nergens meer
• Controleer of u het spel niet met een andere SIM-kaart hebt gedownload
Het aansluiten van mijn toestel op mijn computer lukt niet
• Installeer eerst de softwaresuite van Alcatel
• Gebruik "Verbinding installeren" om de verbinding tot stand te brengen
• Controleer bij gebruik van de infrarood poort of deze poort wel is geactiveerd (zie pag. 62)
• Controleer bij gebruik van de USB-datakabel of u deze bij het instellen van de verbinding hebt aangesloten
op de gebruikte USB-poort
• Controleer of uw computer wel voldoet aan de systeemvereisten voor het installeren van de PC
softwaresuite van Alcatel
94
Ik kan niet gebeld worden
• Controleer of het toestel aan staat en of er verbinding met het netwerk is (netwerk niet overbelast of in
storing)
• Informeer bij uw provider of er geen probleem is met uw abonnement (geldigheid van de SIM-kaart)
• Controleer of u geen doorschakelingen hebt ingesteld voor inkomende gesprekken (zie pag. 49)
• Controleer of er geen blokkering op bepaalde inkomende gesprekken is ingesteld
Wanneer ik word gebeld, zie ik de naam van de beller niet op het scherm
• Informeer bij uw provider of u wel bent geabonneerd op deze dienst
• De beller heeft zijn nummer afgeschermd
Bij gesprekken is de geluidskwaliteit niet optimaal
• Tijdens een gesprek kunt u het geluidsvolume bijstellen met toets
• Controleer de signaalsterkte
Ik kan sommige functies uit deze handleiding niet gebruiken
• Informeer bij uw provider of deze dienst wel beschikbaar is voor uw abonnement
• Controleer of voor deze functies geen accessoire van Alcatel nodig is
Wanneer ik een nummer in mijn telefoonboek kies, wordt er geen nummer gebeld
• Controleer of u het nummer goed hebt ingevoerd in het telefoonboek
• Controleer of u het landnummer wel hebt ingevoerd als u in het buitenland belt
Ik kan geen nummers meer in mijn telefoonboek opslaan
• Controleer of het SIM-geheugen niet vol is; wis een aantal geheugenkaarten of sla de kaarten op in het
toestelgeheugen (Persoonlijk, Zakelijk)
• Controleer bij “Blokkering” voor inkomende gesprekken of er geen blokkering is ingesteld voor nummers
die niet in het telefoonboek staan.
93
