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•Make sure you have not forwarded incoming
calls
•Make sure that you have not barred certain
calls
•Make sure that your phone is not in flight
mode
The caller’s name/number does not
appear when a call is received
•Check that you have subscribed to this service
with your operator
•Your caller has concealed his/her name or
number
I cannot find my contacts
•Make sure your SIM card is not broken
•Make sure your SIM card is inserted properly
•Import all contacts stored in SIM card to
phone
The sound quality of the calls is poor
•You can adjust the volume during a call by
pressing the key
•Check the network strength
•Make sure that the receiver, connector or
speaker on your phone is clean
I am unable to use the features described
in the manual
•Check with your operator to make sure that
your subscription includes this service
•Make sure this feature does not require an
ALCATEL ONE TOUCH accessory
When I select a number from my contacts,
the number cannot be dialed
•Make sure that you have correctly recorded
the number in your file
•Make sure that you have inputted the country
prefix when calling a foreign country
I am unable to add a contact in my
contacts
•Make sure that your SIM card contacts are not
full; delete some files from your SIM card or
save the files in the phone contacts
My callers are unable to leave messages
on my voicemail
•Contact your network operator to check
service availability
•I cannot access my voicemail
•Make sure your operator’s voicemail number is
correctly entered in “Messages\Voicemai”
•Try later if the network is busy
The flickering icon is displayed on my
standby screen
•You have saved too many short messages on
your SIM card; delete some of them or archive
them in the phone memory
SIM card PIN locked
•Contact your network operator to obtain the
PUK code (Personal Unblocking Key)
How to make your battery last longer
•Make sure you follow the complete charge
time (minimum 3 hours)
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  • W0 finde ich Betriebsanleitung Alkatell 2001 Tango Pro Eingereicht am 10-6-2019 18:31

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