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No puedo marcar ningún número de mi agenda
Compruebe que ha guardado correctamente el número de su registro
Compruebe que ha seleccionado el prefijo del país cuando llama al extranjero
No puedo añadir un contacto en mi directorio
Compruebe que su tarjeta SIM no está llena, suprima fichas o guarde fichas en las
agendas del teléfono (profesional, personal)
Mis interlocutores no pueden dejar mensajes en mi buzón de voz
Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador
No puedo acceder a mi buzón de voz
Compruebe que el número del buzón de voz de su operador está guardado en
Mis números
Vuelva a intentar luego si la red está ocupada
No puedo enviar y recibir MMS
Verifique la memoria disponible en su teléfono, quizás está saturada
Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador y verifique los
parámetros MMS (véase página 30)
Verifique con su operador el número del centro de SMS o de perfiles MMS
Vuelva a intentarlo más tarde, el centro de SMS podría estar saturado
El icono que parpadea se muestra en la pantalla inicial
Ha guardado demasiados mensajes cortos en la memoria de su tarjeta SIM: suprima
algunos o archívelos en la memoria del teléfono
Aparece el mensaje “Ningún servicio”
Se encuentra fuera de la zona de cobertura de la red
Ya he introducido 3 códigos PIN incorrectos
Contacte con su operador para obtener el código PUK de desbloqueo
No puedo conectar mi teléfono con mi ordenador
Primero instale el paquete de programas PC Alcatel
Seleccione ”Instalación de la conexión” para instalar la conexión
Verifique que su ordenador cumple con las especificaciones requeridas para
instalar el paquete de programas PC de Alcatel
No puedo descargar nuevos archivos
Compruebe que dispone de espacio libre
Borre algunos archivos
Seleccione la Tarjeta MicroSD para guardar los archivos descargados
Compruebe el estado de su suscripción con su operador.
El teléfono no puede ser detectado por otros via Bluetooth
Compruebe que la función Bluetooth esta activada y que su móvil es visible por
otros usuarios (véase página 59)
Mi teléfono móvil está bloqueado; no se enciende
Asegúrese de que la batería no esté dañada o agotada por completo
Extraiga la batería, extraiga la tarjeta SIM e insértela de nuevo para encender el
dispositivo
Mantenga pulsada la tecla # + la tecla de encendido/apagado al mismo tiempo para
reiniciarlo
TODOS los datos del teléfono del usuario: los contactos, las fotos, los
mensajes, los archivos y las aplicaciones descargadas, como juegos Java,se
perderán definitivamente.
Cómo conseguir que dure más la batería
Compruebe que ha dejado el teléfono cargar completamente (3 horas mínimo)
Después de una carga parcial, el nivel de carga indicado puede ser erróneo. Espere
unos 20 minutos después de la desconexión del cargador para obtener una
indicación exacta.
Encienda la luz de fondo cuando lo necesite.
Amplíe al máximo posible el intervalo de comprobación automática de correo
electrónico.
Actualice la información de noticias y el tiempo cuando lo necesite manualmente
o amplíe el intervalo de comprobación automática.
Salga de las aplicaciones que ejecuten Java en segundo plano si no va a utilizarlas
durante un tiempo prolongado.
Desactive Bluetooth cuando no lo esté utilizando.
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