• A efectos de la garantía y del servicio de asistencia, guarde siempre el
recibo de compra como prueba de su adquisición. Encontrará el número
de serie del modelo AV420 en el compartimento de la pila.
• Si la asistencia técnica (por teléfono o e-mail) determina que necesita
devolver el producto, póngase en contacto con su establecimiento de
compra para que le puedan reparar o cambiar el producto (dependiendo
del tipo de problema). Si ha comprado directamente en el sitio web de
Archos, rellene el formulario web que encontrará en nuestro sitio, en la
sección Asistencia : Devolución de productos.
• Dispone de una sección de Preguntas más Frecuentes en el sitio web
de ARCHOS, www.archos.com, Asistencia: P+F, que le ayudará a
resolver muchas de sus cuestiones.
• Si necesita asistencia técnica, contacte directamente con ARCHOS en
su propia idioma, en alguno de los siguientes números de teléfono. Si
reside en otro país, envíe un e-mail a nuestro personal de asistencia
técnica.
----------Asistencia telefónica ------------------------------------
NO UTILICE LA ASISTENCIA TELEFÓNICA PARA CUESTIONES
DE MARKETING O VENTAS. Utilícela únicamente en el caso
de encontrar un problema técnico o un funcionamiento
defectuoso.
949-609-1400 (EE.UU., Canadá)
01 70 20 00 30 (Francia)
0207-949-0115 (GB)
069-6698-4714 (Alemania)
09-1745-6224 (España)
02-4827-1143 (Italia)
020-50-40-510 (Países Bajos)
Asistencia por e-mail ---------------------------------------
tech-support.us@archos.com en inglés (clientes en Estados Unidos y Canadá)
tech-support.eu@archos.com en inglés o francés (Europa y resto del mundo)
tech-support.de@archos.com en alemán (Alemania)
del e-mail el nombre del producto y el tipo de pregunta.
Por ejemplo:
A : tech-support.eu@archos.com
Objet : AV400 – Playing a Playlist
Asistencia técnica
