20.3 Bloqueo o detención del AV400 (el dispositivo se queda “colgado”)
Problema: El AV400 se bloquea y los botones no funcionan.
Solución: Si el bloqueo de los botones está activado, ninguno de los
botones funcionará. Mantenga pulsado durante 3 segundos el botón de
función superior para desactivar la función de bloqueo. El dispositivo
también puede quedar “colgado” debido a fenómenos electrostáticos, es
decir, electricidad estática que inutiliza temporalmente el AV400. Mantenga
pulsado el botón STOP/OFF durante 15 segundos para provocar el
apagado del dispositivo. Ya puede volver a encenderlo normalmente.
20.4 Bloqueo o detención del ordenador (el equipo se queda “colgado”)
Problema: El ordenador se bloquea.
Respuesta: Lo más probable es que no haya utilizado el icono verde
de la bandeja de sistema para extraer de forma segura el AV400 del
ordenador.
20.5 Problemas con archivos, datos dañados, formateo y particiones
Problema: En el AV400 aparecen nuevos nombres de archivos y carpetas
que yo nunca he creado, o tienen nombres extraños e incomprensibles.
Respuesta: Lo más probable es que la tabla de asignación de archivos
(FAT) del AV400 haya resultado dañada. Esto puede tener su origen en un
leyendo o escribiendo en el ordenador a través de la conexión USB. Para
arreglar un problema de FAT dañada, utilice la utilidad Comprobación de
Atención: Windows y Macintosh suelen escribir en el disco duro archivos
extra del tipo o System volume info, aunque se trata de una
operación normal que no afectará al funcionamiento del AV400.
Problema: He estado utilizando el AV400 para transferir archivos desde
y hacia distintos ordenadores. ¿Puedo desfragmentar el disco duro del
AV400 sin ningún peligro?
Respuesta: Tras haber transferido un gran número de archivos desde y
hacia el AV400, puede ser muy conveniente desfragmentar el disco duro
del AV400. Por otro lado, no corre riesgo alguno de dañar su dispositivo
al utilizar el desfragmentador con el AV400. Cierre todos los programas
antes de ejecutar el desfragmentador de Windows
®
. Compruebe que el
AV400 esté conectado a la fuente de alimentación externa durante este
proceso.
Problema: He copiado archivos del ordenador a mi AV400 a través de la
conexión USB, pero no consigo localizar estos archivos en el dispositivo.
Respuesta: Probablemente haya transferido archivos que no puedan
ser reproducidos en el AV400, por ejemplo, archivos PDF, MOV o DOC.
En la pantalla principal, haga clic en Setup, acceda a los parámetros de
sistema (System Settings) y seleccione el parámetro
.
Si selecciona On, el AV400 mostrará todos los archivos, incluso los que
no pueda reproducir (para localizarlos, utilice el modo de navegación a
partir de la pantalla del menú principal). El navegador indicará, con el
icono ?, los archivos que no se ajusten al tipo estándar compatible con el
dispositivo Archos.
Problema: Quiero reformatear el disco duro.
Respuesta: Debe recordar que si reformatea el disco borrará todos los
datos de su AV400. Esto puede ser necesario si la FAT (tabla de asignación
de archivos) se encuentra tan dañada que nada parece arreglar los
problemas de archivos. Como se explica más adelante, deberá ejecutar
ScanDisk o el programa DOS chkdsk (comprobación de disco) para
intentar arreglar el problema. Si esto no resolviera el problema y está
convencido de que debe reformatear el disco duro del AV400, seleccione
Setup > System, y mantenga pulsado el botón de función dcho. durante
tres segundos. Aparecerá un botón etiquetado “Format HD” (formato de
disco duro). Utilice este botón para formatear el disco duro del AV400.
¡Recuerde que al hacer esto borrará todos los datos del disco duro!
Problema: Me gustaría hacer una partición del disco duro del AV400.
Respuesta: No hay ningún problema si sabe utilizar la herramienta para
hacer particiones. Ahora bien, el AV400 sólo reconocerá las particiones
FAT32, por lo que únicamente utilizará esta partición para el disco duro.
Problema: Han desaparecido mis archivos del AV400.
Respuesta: Para visualizar todos sus archivos, asegúrese de que el
parámetro
esté activado (On). Compruebe también que
está accediendo a los archivos utilizando el Navegador (Browser) y no
Photo, Music o Video.
