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72Fehlerbehebung
Kabellose Essential Video Doorbell
Benutzerhandbuch
Wenn Sie Push-Benachrichtigungen bei der Installation
untersagt haben
Wenn Sie die Arlo App zum ersten Mal installieren, müssen Sie Zulassen auswählen, wenn
Sie gefragt werden, ob Arlo Ihnen Push-Benachrichtigungen senden soll, um Warnungen zu
erhalten. Bei iOS-Apps wird diese Warnung erst wieder angezeigt, wenn das Gerät auf die
Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde oder die App mindestens einen Tag lang deinstalliert
war.
Wenn Sie auf einem iOS-Gerät „Nein“ gewählt haben, deinstallieren Sie die App, warten Sie
einen Tag, installieren Sie sie dann neu, und lassen Sie Benachrichtigungen zu. Wenn Sie
einen Tag vor der Neuinstallation der App nicht warten möchten, können Sie die Systemuhr
auf Ihrem Gerät verwenden, um einen Tag zu simulieren. Stellen Sie die Systemuhr einen Tag
oder mehr vor, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Nachdem Sie die App neu installiert
haben, stellen Sie die Systemuhr auf die richtige Einstellung zurück.
Ich kann mich nicht bei meinem Arlo Konto
anmelden
Wenn Sie sich in der Arlo App oder im Arlo Webportal nicht bei Ihrem Arlo Konto anmelden
können, wählen Sie das Szenario aus, das für Sie zutri. Befolgen Sie die Anweisungen, um
wieder Zugri auf Ihr Konto und/oder Ihre Arlo Kameras zu erhalten.
Passwort vergessen? Sie können die mit Ihrem Arlo Konto verknüpe E-Mail-Adresse
verwenden, um Ihr Arlo Kontopasswort zurückzusetzen. Siehe Vergessenes Passwort
zurücksetzen auf Seite 43.
Haben Sie die E-Mail-Adresse für Ihr Arlo Konto vergessen? Sie müssen ein neues
Arlo Konto erstellen, Ihre Arlo Kameras zurücksetzen und dann die Kameras für das neue
Konto einrichten.
Sie können nicht auf Ihr vertrauenswürdiges Gerät oder Ihre Telefonnummer zugreifen?
Wenn Sie nicht auf ein vertrauenswürdiges Gerät zugreifen können, um eine Anmeldung
zu verizieren, oder keine SMS-Nachrichten empfangen können, können Sie anfordern,
dass ein Sicherheitscode an die mit Ihrem Arlo Konto verknüpe E-Mail-Adresse gesendet
wird. Die mit Ihrem Arlo Konto verknüpe E-Mail ist immer als Backup-Anmeldeoption
verfügbar.
Sie haben keinen Zugri auf ALLE zweistugen Verizierungsoptionen und können
Ihre Kontoanmeldung nicht verizieren? Sie müssen ein neues Arlo Konto erstellen, Ihre
Arlo Kameras zurücksetzen und dann die Kameras für das neue Konto einrichten.
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Art des Missbrauchs:

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