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73Fehlerbehebung
Kabellose Essential Video Doorbell
Benutzerhandbuch
Hinweis: Die mit Ihrem Arlo Konto verknüpe E-Mail-Adresse wird immer als
Sicherungsoption zur Wiederherstellung Ihres Kontos verwendet. Stellen Sie sicher, dass Sie
Zugri auf Ihr E-Mail-Konto haben und dass das E-Mail-Konto sicher ist.
Fehlerbehebung bei Arlo Geofencing
Hinweis: Durch Auswahl von Modi > Alle Geräte aktivieren oder Alle Geräte deaktivieren
wird der Geofencing-Modus deaktiviert. Um den Geofencing-Modus zu aktivieren, tippen Sie
auf Modi, wählen Sie Ihr Arlo Gerät aus, und wählen Sie dann Geofencing aus.
Jeder Arlo Benutzer verfügt über eine einzigartige Einrichtungsumgebung. Dies sind die
häugsten Geofencing-Probleme:
Ihr Mobilgerät gibt seine Standortinformationen nicht an Arlo weiter. Siehe Mobilgerät auf
Geofencing vorbereiten auf Seite 57.
Der Abwesenheitsmodus wird nicht ausgelöst, wenn Sie fortgehen, da sich ein
zusätzliches Mobilgerät, das für Geofencing aktiviert ist, noch am Gerätestandort bendet.
Siehe Geofencing mit mehreren mobilen Geräten auf Seite 58.
Geofencing funktioniert nicht mehr, da die Einstellungen für die Standortfreigabe für ein
Mobilgerät geändert wurden. Siehe Mobilgerät auf Geofencing vorbereiten auf Seite 57.
Eine Task-Killing-App stört Arlo Geofencing. Eine Task-Killing-App, wie z. B. Shutapp oder
Doze, kann Arlo Geofencing deaktivieren. Um Arlo Geofencing zu verwenden, deaktivieren
Sie alle Apps, die die Arlo App unterdrücken.
Geofencing für Ihr Mobilgerät im Arlo Konto Ihres Freundes funktioniert nicht.
Wenn Sie ein Freund im Arlo Konto einer anderen Person sind, kann Ihr Mobilgerät
den Modus „Zu Hause/Abwesend“ nur ändern, wenn der Eigentümer des Arlo Kontos
Folgendes tut:
Aktivieren Sie die Einstellung „Zugrisrechte zulassen“. Siehe Freunden Zugri
gewähren auf Seite 44.
Legen Sie das Gerät in den Geofencing-Einstellungen als „Aktiviertes Gerät“ fest. Siehe
Geofencing für die mobilen Geräte von Freunden aktivieren oder deaktivieren auf Seite
59.
Gibt es immer noch Probleme mit Geofencing? Wenden Sie sich an den Arlo Kundendienst.
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