Bedienungsanleitung Avaya 4610 (Seite 13 von 64) (Englisch)

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Transfer Basic Call Handling Features - Page 13

IP Office 4610 User’s Guide Basic Call Handling Features - Page 13

40DHB0002USFA – Issue 1 (9th February 2005) Transfer

Transfer

The Transfer feature allows you to transfer a call from your telephone to another

extension or outside number.

To transfer the current call to another extension

1. With a call in progress, press

Transfer

2. When you hear dial tone, dial the number to which the call is to be transferred.

3. Do one of the following:

• To transfer the call without announcing it, either hang up or press

Transfer again. The transfer is complete. If the transferred call is not answered

within a preset time, it is returned to you.

• To announce the call before transferring it, wait for the called party to answer.

If the called party is willing to accept the call, press

Transfer again to

complete the transfer.

If the called party does not wish to accept the call, press

Drop.

You can return to the held call by pressing its call appearance button.

• If the line is busy or if there is no answer, press

Drop.

You can return to the held call by pressing its call appearance button.

To transfer a new call to a held call using Conference:

1. With a call in progress and you wish to make an enquiry call or another call arrives,

press

Hold. Make or answer the second call.

The new call requires to be transferred to the first held call.

2. To transfer the new call to the held call, press

Conference and then

Drop. The transfer is complete.

Conference

The Conference feature allows you to conference other parties (including yourself) into

a call.

Notes: 1. The number of parties allowed in a conference is controlled by your

telephone system.

2. Two Call Appearance keys are required for the conference feature.

To add another party to a call:

1. With a call in progress press

Conference. The existing call is put on hold.

2. Dial the number of the person you want to add to the call.

3. Wait for an answer.

If the called party does not answer or does not want to join the conference, press

Drop. You can return to the held call by pressing its call appearance button.

4. To add the person to the call, press

Conference again.

5. Repeat steps 1 through 4 for additional conference connections.

To add a held call(s) to an active call:

1. Press

Conference.

2. All held calls are added to the conference.

To leave a conference call:

1. To leave a conference, press

Drop.

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