498104
25
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/50
Nächste Seite
Aanmelden als een agent
Over deze taak
Als de telefoon u om uw toestelnummer vraagt, moet u zich bij de bureautelefoon aanmelden
voordat u uw callcenteragent-ID kunt invoeren.
Belangrijk:
In de agentaanmeldingsprocedure wordt een functietoegangscode (FAC) gebruikt. Deze
specifieke aanmeldingsprocedure is in uw geval mogelijk niet van toepassing, afhankelijk van
de wijze waarop uw callcenter is ingesteld. Sommige callcentersystemen zijn mogelijk zo
ingesteld dat een agent zich moet aanmelden via een functietoets of een softkey. Meld u in
dat geval bij het callcenter aan op de wijze waarop u dat van uw leidinggevende hebt
geleerd.
Opmerking:
Als u zich aanmeldt met behulp van een andere modus dan Feature Access Code
(Functietoegangscode - FAC), wordt geen back-up gemaakt van de agentbegroetingen en
wordt de agent-ID niet weergegeven op de bovenste regel. Als u opnieuw een back-up van de
agentbegroetingen wilt maken en de agent-ID wilt weergeven, neemt u contact op met uw
beheerder. Volg in alle gevallen de procedures voor het aanmelden en afmelden als agent die
u van uw leidinggevende hebt ontvangen.
Procedure
1. Voer uw functietoegangscode voor aanmelden in met het toetsenblok.
2. Voer uw agent-ID in met het toetsenblok.
3. Voer, indien van toepassing, uw agentwachtwoord in.
Resultaat
Op de bovenste weergaveregel wordt nu uw agent-ID weergegeven en op de agentstatusregel
wordt uw huidige status, bijvoorbeeld Aux Work (Aux-werk), vermeld. Het LED-lampje voor de
headset wordt ingeschakeld en de toets voor de functie Aux Work (Aux-werk) wordt
weergegeven als actief of ingeschakeld.
Afmelden als een agent
Over deze taak
Het is mogelijk dat uw poging tot afmelding door het systeem wordt opgeheven, afhankelijk
van de wijze waarop het callcentersysteem is ingesteld en van hoe druk het callcenter is. Volg
Aanmelden als een agent
Gebruikersgids voor Avaya one-X
®
Deskphone H.323 9608, 9611G, 9621G en 9641G voor callcenters Februari
2012 25
25

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Avaya 9608 wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Andere Handbücher von Avaya 9608

Avaya 9608 Bedienungsanleitung - Holländisch - 80 seiten

Avaya 9608 Bedienungsanleitung - Holländisch - 66 seiten


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info