498104
37
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/50
Nächste Seite
Procedure
1. Zorg ervoor dat op de telefoon de begroetingen worden weergegeven die u wilt
wijzigen. Tik op het pictogram Details aan de rechterkant van de regel Type.
2. Gebruik de pijl naar rechts op de typeregel als u van voren naar achteren door de
beschikbare typen wilt bladeren of gebruik de pijl naar links als u van achteren
naar voren door de beschikbare typen wilt bladeren. De waarden voor
overeenstemmingscriteria onder het type worden mogelijk gewijzigd op basis van
het huidige weergegeven type.
3. Gebruik de pijl naar rechts op de regel Match Criterion
(Overeenstemmingscriteria) om van voren naar achteren door de beschikbare
criteria te bladeren of de pijl naar links om in omgekeerde volgorde door de typen
te bladeren wanneer u de overeenstemmingscriteria voor het begroetingstype wilt
wijzigen.
4. Als op de telefoon het label String to Match (Tekenreeks voor overeenkomst) wordt
weergegeven, moet u aangeven naar welke reeks van cijfers de telefoon moet
zoeken. Tik op de regel String to Match (Tekenreeks voor overeenkomst) en
gebruik het toetsenblok om een nummerreeks in te voeren waarmee het
bellernummer moet overeenkomen. Wanneer u bijvoorbeeld diensten verleent aan
twee klanten met de telefoonnummers 732–842–1111 en 732–842–2222, kunt u
volstaan met het invoeren van de laatste vier cijfers van die nummers als de
overeenkomende tekenreeksen voor hun respectievelijke begroetingen. Druk nadat
u de tekenreeks hebt ingevoerd op Done (Gereed) om terug te keren naar het
scherm Type Selection (Type selecteren).
5. Tik opnieuw op Done (Gereed) en tik vervolgens op Save (Opslaan) in het
overzichtsscherm voor begroetingen.
Een agentbegroeting toevoegen met een op toetsen
gebaseerde bureautelefoon
Over deze taak
U kunt maximaal zes verschillende begroetingen toevoegen en u kunt instellen dat deze
automatisch of handmatig moeten worden afgespeeld wanneer u een inkomende oproep
ontvangt. Het standaardbegroetingstype Auto Answer (Automatisch antwoord) met het
overeenstemmingscriterium All Calls (Alle oproepen) leidt ertoe dat deze begroeting
automatisch wordt afgespeeld wanneer u een inkomende oproep beantwoordt. Andere typen
zijn Manual (Handmatig), VDN (Vector Directory Number), ANI (Automatische
nummeridentificatie) en Prompted Digits (Ingevoerde cijfers). Bij alle typen, met uitzondering
van Manual (Handmatig), moet u tevens overeenstemmingscriteria selecteren, zoals wanneer
deze begroeting moet worden opgeroepen of waar de gegevens te vinden zijn voor het
Een agentbegroeting toevoegen met een op toetsen gebaseerde bureautelefoon
Gebruikersgids voor Avaya one-X
®
Deskphone H.323 9608, 9611G, 9621G en 9641G voor callcenters Februari
2012 37
37

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Avaya 9608 wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Andere Handbücher von Avaya 9608

Avaya 9608 Bedienungsanleitung - Holländisch - 80 seiten

Avaya 9608 Bedienungsanleitung - Holländisch - 66 seiten


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info