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Support per Telefon
Bitte bereiten Sie folgende Informationen für Ihren Support-
Kontakt vor:
z Seriennummer des FRITZ!Fons
Die Seriennummer finden Sie auf der Unterseite der Ba-
sisstation. Das Support-Team fragt diese Nummer in je-
dem Fall ab.
z Welches Betriebssystem verwenden Sie. Zum Beispiel
Windows XP oder Windows 98?
z Wie ist das FRITZ!Fon mit Ihrem Computer verbunden,
mit einem Netzwerkkabel oder über WLAN?
z An welcher Stelle der Installation oder in welcher An-
wendung tritt ein Fehler oder eine Fehlermeldung auf?
Wie lautet die Meldung gegebenfalls genau?
z Mit welcher Firmware arbeitet das FRITZ!Fon? Die Firm-
ware-Version wird auf der Seite „Überblick“ der Benut
-
zeroberfläche von FRITZ!Fon angezeigt.
Wenn Sie diese Informationen zusammengestellt haben,
können Sie den Support anrufen. Das Support-Team wird Sie
bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.
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  • Sind bei einem Reset auch die gespeicherten Daten weg? Eingereicht am 14-8-2017 20:18

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  • Fritz!Fon 7150 Basisstation blingt rot was iat zu tun ? Eingereicht am 23-6-2017 11:24

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  • Das DECT-Teil hat sich aufgehängt. Sanduhr dreht sich und "Bitte warten" wird angezeigt. Was kann ich tun? Eingereicht am 15-4-2017 10:31

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