Bedienungsanleitung AVTech - Velleman CAMIP5N1 (Seite 48 von 49) (Alle Sprachen)

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- tout dommage à cause d’une utilisation commerciale, professionnelle ou

collective de l’appareil (la période de garantie sera réduite à 6 mois lors

d’une utilisation professionnelle) ;

- tout dommage à l’appareil qui résulte d’une utilisation incorrecte ou

différente que celle pour laquelle il a été initialement prévu comme décrit

dans la notice ;

- tout dommage engendré par un retour de l’appareil emballé dans un

conditionnement non ou insuffisamment protégé.

- toute réparation ou modification effectuée par une tierce personne sans

l’autorisation explicite de SA Velleman® ; - frais de transport de et vers

Velleman® si l’appareil n’est plus couvert sous la garantie.

• toute réparation sera fournie par l’endroit de l’achat. L’appareil doit

nécessairement être accompagné du bon d’achat d’origine et être dûment

conditionné (de préférence dans l’emballage d’origine avec mention du

défaut) ;

• tuyau : il est conseillé de consulter la notice et de contrôler câbles, piles,

etc. avant de retourner l’appareil. Un appareil retourné jugé défectueux

qui s’avère en bon état de marche pourra faire l’objet d’une note de frais à

charge du consommateur ;

• une réparation effectuée en-dehors de la période de garantie fera l’objet

de frais de transport ;

• toute garantie commerciale ne porte pas atteinte aux conditions

susmentionnées.

La liste susmentionnée peut être sujette à une complémentation

selon le type de l’article et être mentionnée dans la notice d’emploi.

Garantía de servicio y calidad Velleman®

Desde su fundación en 1972 Velleman® ha adquirido una amplia

experiencia como distribuidor en el sector de la electrónica en más de 85

países. Todos nuestros productos responden a normas de calidad

rigurosas y disposiciones legales vigentes en la UE. Para garantizar la

calidad, sometemos nuestros productos regularmente a controles de

calidad adicionales, tanto a través de nuestro propio servicio de calidad

como de un servicio de calidad externo. En el caso improbable de que

surgieran problemas a pesar de todas las precauciones, es posible

recurrir a nuestra garantía (véase las condiciones de garantía).

Condiciones generales referentes a la garantía sobre productos de

venta al público (para la Unión Europea):

• Todos los productos de venta al público tienen un perìodo de garantìa

de 24 meses contra errores de producción o errores en materiales desde

la adquisición original;

• Si la queja está fundada y si la reparación o sustitución de un artìculo no

es posible, o si los gastos son desproporcionados, Velleman® autoriza

reemplazar el artículo por un artículo equivalente o reembolsar la

totalidad o una parte del precio de compra. En este caso, usted recibirá

un artículo de recambio o el reembolso completo del precio de compra si

encuentra algún fallo hasta un año después de la compra y entrega, o un

artículo de recambio al 50% del precio de compra o el reembolso del 50%

del precio de compra si encuentra un fallo después de 1 año y hasta los 2

años después de la compra y entrega.

Por consiguiente, están excluidos entre otras cosas:

- todos los daños causados directa o indirectamente al aparato (p.ej. por

oxidación, choques, caída,...) y a su contenido (p.ej. pérdida de datos)

después de la entrega y causados por el aparato, y cualquier

indemnización por posible pérdida de ganancias;

- partes o accesorios, que estén expuestos al desgaste causado por un

uso normal, como por ejemplo baterías (tanto recargables como no

recargables, incorporadas o reemplazables), bombillas, partes de goma,

etc. (lista ilimitada);

- defectos causados por un incendio, daños causados por el agua, rayos,

accidentes, catástrofes naturales, etc.;

- defectos causados a conciencia, descuido o por malos tratos, un

mantenimiento inapropiado o un uso anormal del aparato contrario a las

instrucciones del fabricante;

- daños causados por un uso comercial, profesional o colectivo del

aparato (el período de garantía se reducirá a 6 meses con uso

profesional);

- daños causados por un uso incorrecto o un uso ajeno al que está

previsto el producto inicialmente como está descrito en el manual del

usuario;

- daños causados por una protección insuficiente al transportar el

aparato.

- daños causados por reparaciones o modificaciones efectuadas por una

tercera persona sin la autorización explícita de Velleman®;

- se calcula gastos de transporte de y a Velleman® si el aparato ya no

está cubierto por la garantía.

• Cualquier artìculo que tenga que ser reparado tendrá que ser devuelto a

su distribuidor Velleman®. Devuelva el aparato con la factura de compra

original y transpórtelo en un embalaje sólido (preferentemente el

embalaje original). Incluya también una buena descripción del fallo;

• Consejo: Lea el manual del usuario y controle los cables, las pilas, etc.

antes de devolver el aparato. Si no se encuentra un defecto en el artículo

los gastos podrían correr a cargo del cliente;

• Los gastos de transporte correrán a carga del cliente para una

reparación efectuada fuera del período de garantía.

• Cualquier gesto comercial no disminuye estos derechos.

La lista previamente mencionada puede ser adaptada según el tipo

de artículo (véase el manual del usuario del artículo en cuestión).

Velleman® Service- und Qualitätsgarantie

Seit der Gründung in 1972 hat Velleman® sehr viel Erfahrung als Verteiler

in der Elektronikwelt in über 85 Ländern aufgebaut.

Alle Produkte entsprechen den strengen Qualitätsforderungen und

gesetzlichen Anforderungen in der EU. Um die Qualität zu gewährleisten

werden unsere Produkte regelmäßig einer zusätzlichen Qualitätskontrolle

unterworfen, sowohl von unserer eigenen Qualitätsabteilung als auch von

externen spezialisierten Organisationen. Sollten, trotz aller

Vorsichtsmaßnahmen, Probleme auftreten, nehmen Sie bitte die Garantie

in Anspruch (siehe Garantiebedingungen).

Allgemeine Garantiebedingungen in Bezug auf Konsumgüter (für die

Europäische Union):

• Alle Produkte haben für Material- oder Herstellungsfehler eine

Garantieperiode von 24 Monaten ab Verkaufsdatum.

• Wenn die Klage berechtigt ist und falls eine kostenlose Reparatur oder

ein Austausch des Gerätes unmöglich ist, oder wenn die Kosten dafür

unverhältnismäßig sind, kann Velleman® sich darüber entscheiden,

dieses Produkt durch ein gleiches Produkt zu ersetzen oder die

Kaufsumme ganz oder teilweise zurückzuzahlen. In diesem Fall erhalten

Sie ein Ersatzprodukt oder eine Rückzahlung im Werte von 100% der

Kaufsumme im Falle eines Defektes bis zu 1 Jahr nach Kauf oder

Lieferung, oder Sie bekommen ein Ersatzprodukt im Werte von 50% der

Kaufsumme oder eine Rückzahlung im Werte von 50 % im Falle eines

Defektes im zweiten Jahr.

• Von der Garantie ausgeschlossen sind:

- alle direkten oder indirekten Schäden, die nach Lieferung am Gerät und

durch das Gerät verursacht werden (z.B. Oxidation, Stöße, Fall, Staub,

Schmutz, Feuchtigkeit, ...), sowie auch der Inhalt (z.B. Datenverlust),

Entschädigung für eventuellen Gewinnausfall.

- Verbrauchsgüter, Teile oder Zubehörteile, die durch normalen Gebrauch

dem Verschleiß ausgesetzt sind, wie z.B. Batterien (nicht nur aufladbare,

sondern auch nicht aufladbare, eingebaute oder ersetzbare), Lampen,

Gummiteile, Treibriemen, usw. (unbeschränkte Liste).

- Schäden verursacht durch Brandschaden, Wasserschaden, Blitz,

Unfälle, Naturkatastrophen, usw.

- Schäden verursacht durch absichtliche, nachlässige oder

unsachgemäße Anwendung, schlechte Wartung, zweckentfremdete

Anwendung oder Nichtbeachtung von Benutzerhinweisen in der

Bedienungsanleitung.

- Schäden infolge einer kommerziellen, professionellen oder kollektiven

Anwendung des Gerätes (bei gewerblicher Anwendung wird die

Garantieperiode auf 6 Monate zurückgeführt).

- Schäden verursacht durch eine unsachgemäße Verpackung und

unsachgemäßen Transport des Gerätes.

- alle Schäden verursacht durch unautorisierte Änderungen, Reparaturen

oder Modifikationen, die von einem Dritten ohne Erlaubnis von Velleman®

vorgenommen werden.

• Im Fall einer Reparatur, wenden Sie sich an Ihren Velleman®-Verteiler.

Legen Sie das Produkt ordnungsgemäß verpackt (vorzugsweise die

Originalverpackung) und mit dem Original-Kaufbeleg vor. Fügen Sie eine

deutliche Fehlerbeschreibung hinzu.

• Hinweis: Um Kosten und Zeit zu sparen, lesen Sie die

Bedienungsanleitung nochmals und überprüfen Sie, ob es keinen auf de

Hand liegenden Grund gibt, ehe Sie das Gerät zur Reparatur

zurückschicken. Stellt sich bei der Überprüfung des Gerätes heraus, dass

kein Geräteschaden vorliegt, könnte dem Kunden eine

Untersuchungspauschale berechnet.

• Für Reparaturen nach Ablauf der Garantiefrist werden Transportkosten

berechnet.

• Jede kommerzielle Garantie lässt diese Rechte unberührt.

Die oben stehende Aufzählung kann eventuell angepasst werden

gemäß der Art des Produktes (siehe Bedienungsanleitung des

Gerätes).

AVTech - Velleman CAMIP5N1 Seite 48

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