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IN CASE OF PROBLEMS
Problem Possible cause Solution
No audio or videosignal is
transmitted
The microphone sensitivity is set too
low.
The batteries have run out or the AC
adapters are not properly connected.
Increase the microphone sensitivity
using the button 2.
Charge up the battery of the receiver /
install new batteries in the transmitter
or check the connection.
Transmits without interruption The microphone sensitivity is set too
high.
Decrease the microphone sensitivity
using the button 2.
No image on screen only audio is
heard
The video is out of range.
Screen On/Off switch (23) is off.
Move parent unit closer to baby unit.
Switch button (23) on.
Out-of-range alarm sometimes on
with no reason
Interference from other devices
operating in same channel.
Switch to another audio channel on both
transmitter and receiver.
Image on screen not smooth or
become still
The video is out of range. Move parent unit closer to baby unit.
• Image becomes black and white Light intensity too low in baby’s room ;
baby unit operates under night vision
mode using infrared LED as source of
illumination.
Increase light intensity of baby’s room.
Always showing low battery Batteries have run down.
No battery in the receiver.
The receiver’s battery is damaged.
Charge up the battery of the receiver /
install new batteries in the transmitter or
check the connection.
Replace the battery in
the battery compartment.
Contact the customer service.
The transmitter batteries life is too
short
• The camera is permanently on. Return to VOX operation.
Many static noise and Interference Baby unit is located near other
electrical appliances.
Remove electrical appliances or
re-locate baby unit far away from
source of interference or change to
another channel.
Too short communication range Many partitions between baby and
parent unit.
Baby unit batteries has run down.
Re-locate baby or parent unit.
Replace with new batteries or use
switching power supply.
BABY MONITOR ULTIMATE CARE • Instruction Manual
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Out-of-range alarm always on Audio channel setting is different in
baby and parent unit.
• Baby unit batteries have run down.
Distance between baby and parent unit
exceeds operating range.
Set the same audio channel in both
baby and parent unit.
Replace with new batteries or use
switching power supply.
Move parent unit closer to baby unit.
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