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Problem Ursache
Lösung
reduzieren, haben Sie folgende
Möglichkeiten:
Reduzieren Sie die Auflösung
des Laptopbildschirms.
Verwenden Sie die
Anwendungsfreigabe in der
ClickShare-App, um nur einen
Teil des Bildschirms
freizugeben.
Deaktivieren Sie die Hardware-
Beschleunigung für Video.
Deaktivieren Sie die erweiterte
Bildschirmfreigabe.
Einige Windows-Programme
werden nicht auf dem Monitor
angezeigt.
Die Verwendung von
Überdeckungen, 3D oder
Hardware-Beschleunigung im
GPU.
Deaktivieren Sie Überdeckungen
oder Hardware-Beschleunigung
im GPU.
Deaktivieren Sie unter Windows 7
die Option Aero-Glas.
Die Freigabe ist über den
erweiterten Desktop nicht möglich.
Mac OS Das ClickShare Extension Pack
funktioniert nur unter Windows.
Diese Funktion ist für Mac-
Benutzer über Airplay verfügbar.
Eine Alternative ist die
Verwendung der Windows-
Freigabefunktionalität in der
ClickShare-Desktop-App.
Das Extension Pack ist nicht
installiert.
Um einen zweiten Bildschirm auf
Ihrem Computer zu verwenden,
wenn Sie ClickShare verwenden,
müssen Sie das ClickShare
Extension Pack herunterladen und
installieren.
barco.com/clickshare/
extensionpack
Ein altes Extension Pack ist
installiert.
ClickShare läuft nur mit der
aktuellen Version des Extension
Pack. Deinstallieren Sie das
Extension Pack und installieren
Sie die aktuelle Version.
barco.com/clickshare/
extensionpack
Probleme in Bezug auf die Bildschirmfreigabe (Audio der freigegebenen Inhalte)
Problem Ursache
Lösung
Ihr Bildschirm wird angezeigt, aber
Ihr Ton wird nicht über das
Audiosystem des Konferenzraums
abgespielt.
Das Audiosignal auf Ihrem PC ist
stumm gestellt.
Klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf das
Lautsprechersymbol und schalten
Sie die Stummschaltung aus.
Das Audiosystem des
Konferenzraums ist nicht
eingeschaltet oder nicht
verbunden.
Schalten Sie das Audiosystem des
Besprechungsraums ein.
Überprüfen Sie die
Audioverbindung zwischen der
Base Unit und dem Audiosystem
des Konferenzraums.
Fehlerbehebung
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