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Child lock might be activated. >>> Disable
Child Lock.
Laundry shrinks, fades, tarnishes or
gets damaged.
The programme selected might not be
suitable for the type of laundry. >>> Check
the care labels on clothes and select a
programme accordingly, or select timed
programmes additionally. You should not
dry laundry that is not suitable for drying.
Machine does not dry.
Laundry might not be dried or the drying
step might not be enabled. >>> Check if
the drying function is selected after the se-
lected washing programme.
Loading door cannot be opened.
The door of your machine might not be
opening due to safety reasons. >>> If the
door locked indicator is still active on the
display after the drying step, the machine
will keep the door locked for your safety
until it cools down.
If there is no power, loading door of the
product will not open. >>> To open the
loading door, open the pump filter cap and
pull down the emergency handle posi-
tioned at the rear side of the said cap. See
Loading Door Lock [}37]
(*) The product does not switch to spinning
step when the laundry is not evenly distrib-
uted in the drum to prevent any damage to
the product and to its surrounding environ-
ment. Laundry should be rearranged and re-
spun.
(**) Regular drum cleaning is not applied.
Clean the drum regularly. See --- MISSING
LINK ---
If you cannot eliminate the problem
although you follow the instructions
in this section, consult your dealer or
the Authorised Service Agent. Never
try to repair a nonfunctional product
yourself.
Check the HomeWhiz section for the
relevant troubleshooting information.
9 DISCLAIMER / WARNING
Some (simple) failures can be adequately
handled by the end-user without any safety
issue or unsafe use arising, provided that
they are carried out within the limits and in
accordance with the following instructions
(see the “Self-Repair” section).
Therefore, unless otherwise authorized in the
“Self-Repair” section below, repairs shall be
addressed to registered professional re-
pairers in order to avoid safety issues. A re-
gistered professional repairer is a profes-
sional repairer that has been granted access
to the instructions and spare parts list of this
product by the manufacturer according to
the methods described in legislative acts
pursuant to Directive 2009/125/EC.
However, only the service agent (i.e. au-
thorized professional repairers) that you
can reach through the phone number
given in the user manual/warranty card
or through your authorized dealer may
provide service under the guarantee
terms. Therefore, please be advised that
repairs by professional repairers (who
are not authorized by Beko ) shall void
the guarantee.
Self-Repair
Self-repair can be done by the end-user with
regard to the following spare parts: door,
door hinge and seals, other seals, door lock-
ing assembly and plastic peripherals such as
detergent dispensers (an updated list is also
available in support.beko.com as of 1st of
March 2021)
Moreover, to ensure product safety and to
prevent risk of serious injury, the mentioned
self-repair shall be done following the in-
structions in the user manual for self-repair
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