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Washing Machine / User’s Manual
Problem Reason Solution
Programme time does not
countdown. (On models with
display) (*)
Timer may stop during water intake. ÆTimer indicator will not countdown until the
machine takes in adequate amount of water. The
machine will wait until there is sufficient amount
of water to avoid poor washing results due to lack
of water. Timer indicator will resume countdown
after this.
Timer may stop during heating step. ÆTimer indicator will not countdown until the
machine reaches the selected temperature.
Timer may stop during spinning step. ÆAutomatic unbalanced load detection system might
be activated due to the unbalanced distribution of
the laundry in the drum.
Programme time does not
countdown. (*)
There might be unbalanced load in the machine. ÆAutomatic unbalanced load detection system might
be activated due to the unbalanced distribution of
the laundry in the drum.
Machine does not switch to
spinning step. (*)
There might be unbalanced load in the machine. ÆAutomatic unbalanced load detection system might
be activated due to the unbalanced distribution of
the laundry in the drum.
The machine will not spin if water is not drained
completely.
ÆCheck the filter and the draining hose.
Excessive foam might have occurred and automatic
foam absorption system might have been activated due
to too much detergent usage.
Æ Use recommended amount of detergent.
Washing performance is poor:
Laundry turns gray. (**)
Insufficient amount of detergent has been used over a
long period of time.
ÆUse the recommended amount of detergent
appropriate for water hardness and the laundry.
Washing was made at low temperatures for a long
time.
ÆSelect the proper temperature for the laundry to
be washed.
Insufficient amount of detergent is used with hard
water.
ÆUsing insufficient amount of detergent with hard
water causes the soil to stick on the cloth and
this turns the cloth into gray in time. It is difficult
to eliminate graying once it happens. Use the
recommended amount of detergent appropriate for
water hardness and the laundry.
Too much detergent is used. ÆUse the recommended amount of detergent
appropriate for water hardness and the laundry.
Washing performance is poor:
Stains persist or the laundry is not
whitened. (**)
Insufficient amount of detergent is used. ÆUse the recommended amount of detergent
appropriate for water hardness and the laundry.
Excessive laundry was loaded in. ÆDo not load the machine in excess. Load with
amounts recommended in the "Programme and
consumption table".
Wrong programme and temperature were selected. ÆSelect the proper programme and temperature for
the laundry to be washed.
Wrong type of detergent is used. ÆUse original detergent appropriate for the machine.
Too much detergent is used. ÆPut the detergent in the correct compartment. Do
not mix the bleaching agent and the detergent with
each other.
Washing performance is poor: Oily
stains appeared on the laundry. (**)
Regular drum cleaning is not applied. ÆClean the drum regularly. For this, please see
4.4.2.
Washing performance is poor:
Clothes smell unpleasantly. (**)
Odours and bacteria layers are formed on the drum as
a result of continuous washing at lower temperatures
and/or in short programmes.
ÆLeave the detergent drawer as well as the loading
door of the machine ajar after each washing. Thus,
a humid environment favorable for bacteria cannot
occur in the machine.
Colour of the clothes faded. (**) Excessive laundry was loaded in. ÆDo not load the machine in excess.
Detergent in use is damp. Æ Keep detergents closed in an environment free
of humidity and do not expose them to excessive
temperatures.
A higher temperature is selected. ÆSelect the proper programme and temperature
according to the type and soiling degree of the
laundry.
… 52

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