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Washing Machine / User’s Manual
Problem Reason Solution
It does not rinse well. The amount, brand and storage conditions of the
detergent used are inappropriate.
ÆUse a detergent appropriate for the washing
machine and your laundry. Keep detergents closed
in an environment free of humidity and do not
expose them to excessive temperatures.
Detergent is put in the wrong compartment. ÆIf detergent is put in the prewash compartment
although prewash cycle is not selected, machine
can take this detergent during rinsing or
softener step. Put the detergent in the correct
compartment.
Pump filter is clogged. ÆCheck the filter.
Drain hose is folded. ÆCheck the drain hose.
Laundry became stiff after washing.
(**)
Insufficient amount of detergent is used. ÆUsing insufficient amount of detergent for the
water hardness can cause the laundry to become
stiff in time. Use appropriate amount of detergent
according to the water hardness.
Detergent is put in the wrong compartment. ÆIf detergent is put in the prewash compartment
although prewash cycle is not selected, machine
can take this detergent during rinsing or
softener step. Put the detergent in the correct
compartment.
Detergent might be mixed with the softener. ÆDo not mix the softener with detergent. Wash and
clean the dispenser with hot water.
Laundry does not smell like the
softener. (**)
Detergent is put in the wrong compartment. ÆIf detergent is put in the prewash compartment
although prewash cycle is not selected, machine
can take this detergent during rinsing or softener
step. Wash and clean the dispenser with hot water.
Put the detergent in the correct compartment.
Detergent might be mixed with the softener. ÆDo not mix the softener with detergent. Wash and
clean the dispenser with hot water.
Detergent residue in the detergent
drawer. (**)
Detergent is put in wet drawer. ÆDry the detergent drawer before putting in
detergent.
Detergent has gotten damp. ÆKeep detergents closed in an environment free
of humidity and do not expose them to excessive
temperatures.
Water pressure is low. ÆCheck the water pressure.
The detergent in the main wash compartment got
wet while taking in the prewash water. Holes of the
detergent compartment are blocked.
ÆCheck the holes and clean if they are clogged.
There is a problem with the detergent drawer valves. ÆCall the Authorized Service Agent.
Detergent might be mixed with the softener. ÆDo not mix the softener with detergent. Wash and
clean the dispenser with hot water.
Regular drum cleaning is not applied. ÆClean the drum regularly. For this, please see
4.4.2.
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