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Vragen en antwoorden
Vragen en
antwoorden
In dit hoofdstuk vindt u tips hoe u zelf functies die problemen
opleveren of storingen van uw Forum 5050 kan verhelpen.
Telefoneren
Vraag: het is niet mogelijk om extern te telefoneren.
Controleer de verbinding tussen de NTBA en de Forum 5050.
Kijk in de Configurator na of de externe S
0
-aansluitingen correct
zijn ingesteld (menu TEL Configuratie: Aansluitingen: S
0
).
– Is de configuratie installatie-aansluiting/aansluiting voor meer-
dere toestellen correct?
– Aansluiting verbonden met NTBA?
Geen fouten in de bedrading?
– Afsluitingsweerstanden correct ingesteld?
Controleer de status van de lijnen. Open in de Configurator de
pagina Systeeminfo: TEL Configuratie: Lijnen. Voor de in de
route “Externe lijn” gebruikte Bundel moet bij Status een groen
vinkje staan.
Controleer of de internetverbinding werkt op de pc waarop het
Forum 5050-communicatiesysteem draait (zie daarvoor Internet-
verbinding controleren vanaf pagina 44).
Vraag: de Forum 5050 is op een NTBA in point-to-multipoint-
configuratie aangesloten. Hoe komt het dat er nu geen externe
verbindingen kunnen opgebouwd worden?
In de standaardinstelling is een tweede externe S
0
-aansluiting
voor een NTBA in de configuratie van het communicatiesysteem
ingesteld. Daaraan wordt bij het toewijzen van externe lijnen de
voorkeur gegeven.
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