Telefoneren 285
Vragen en antwoorden
Deactiveer de betreffende S
0
-aansluiting in de Configurator
(menu TEL Configuratie: Aansluitingen: S
0
).
Vraag: één van de telefoons doet het helemaal niet.
Controleer of de telefoon correct is aangesloten.
Kijk bovendien of de gebruikte aansluiting in de Configurator
correct is ingesteld (menu TEL Configuratie: Aansluitingen).
Vraag: één van de telefoons kan niet extern telefoneren.
Controleer of een gebruiker voor de telefoon is ingesteld. Als dat
niet het geval is, gelden de instellingen van de gebruikersgroep
Guests voor de telefoon in kwestie. Deze gebruikersgroep heeft
standaard geen bevoegdheid om extern te bellen.
Controleer ook of de voor de telefoon ingestelde gebruiker lid is
van een gebruikersgroep met externe bevoegdheid (Configura-
tor, menu Gebruikersmanager: Gebruikersgroepen).
Kijk ook na of het interne nummer van deze telefoon in de inko-
mende oproepverdeling is ingesteld (Configurator, menu
TEL Configuratie: Oproepverdeling).
Vraag: op een telefoon kan een eigenschap (bv. oproepomleiding
instellen) niet worden gebruikt, hoewel die eigenschap in de
Configurator van de Forum 5050 is ingesteld.
Controleer of de voor deze telefoon ingestelde gebruiker lid is van
een gebruikersgroep met bevoegdheid om deze eigenschap te
gebruiken (Configurator, menu Gebruikersmanager: Gebrui-
ker en Gebruikersgroepen). Een aantal eigenschappen kan pas
gebruikt worden als de systeem-PIN veranderd is.
Vraag: vanaf een ISDN-telefoon kan weliswaar worden gebeld,
hij is zelf echter niet bereikbaar.
U moet het interne nummer dat u in de Configurator (menu
TEL Configuratie: Aansluitingen: S
0
) voor deze ISDN-telefoon
heeft ingesteld, op de ISDN-telefoon als MSN programmeren. Tips
daarvoor vindt u in de handleiding van de ISDN-telefoon.
