• Wenn es für Ihr BlackBerry®-Gerät MMS-Vorlagen gibt, verwenden Sie eine leere Vorlage, um Ihre MMS-Nachricht zu erstellen.
Fehlerbehebung bei der Eingabe
SureType-Technologie erkennt ein Wort nicht
Verwenden Sie die Liste, die bei der Texteingabe angezeigt wird, um Wörter zu erstellen, die die SureType®-Technologie nicht erkennt.
Drücken Sie einmal die Buchstabentaste für den ersten Buchstaben des jeweiligen Worts. Markieren Sie in der Liste einen Buchstaben.
Drücken Sie einmal die Buchstabentaste für den nächsten Buchstaben des jeweiligen Worts. Markieren Sie eine Buchstabenkombination.
Klicken Sie mit dem Trackwheel. Fahren Sie mit der Eingabe des Worts fort.
Ich kann kein Kennwort eingeben
Stellen Sie sicher, dass Sie die Mehrfachtippen-Eingabemethode verwenden.
Fehlerbehebung bei Anlagen
Im Dokument wird eine Leiste für übersprungenen Inhalt angezeigt
Der Anhang enthält weiteren Inhalt, der auf Ihr BlackBerry®-Gerät heruntergeladen werden kann.
Um übersprungenen Inhalt herunterzuladen, klicken Sie auf die Leiste für übersprungenen Inhalt. Klicken Sie auf Weitere.
Beheben von Synchronisierungsfehlern
Manche Zeichen in Kalendereinträgen werden nach der Synchronisierung nicht richtig angezeigt
Wenn Sie auf Ihrem BlackBerry®-Gerät Termine oder Besprechungen festlegen, die spezielle Zeichen oder Akzente enthalten, kann es
vorkommen, dass Ihr Computer diese Zeichen nicht unterstützt.
Vergewissern Sie sich, dass Sie auf Ihrem Computer die richtige Standardcodeseite verwenden und dass die korrekte Schriftart installiert
ist. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation für das Betriebssystem auf Ihrem Computer.
E-Mails werden nicht über das Mobilfunknetz synchronisiert
Versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:
• Stellen Sie dazu sicher, dass Ihr BlackBerry®-Gerät eine Verbindung zum Mobilfunknetz hat.
• Stellen Sie sicher, dass die drahtlose E-Mail-Synchronisation eingeschaltet ist.
• Synchronisieren Sie E-Mails manuell. Klicken Sie in einer Nachrichtenliste mit dem Trackwheel. Klicken Sie auf Jetzt
synchronisieren.
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