Fehlerbeheben beim sprachgesteuerten Wählen
Ich kann mithilfe eines Sprachbefehls keinen Anruf tätigen
Versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:
• Stellen Sie dazu sicher, dass Ihr BlackBerry®-Gerät eine Verbindung zum Mobilfunknetz hat.
• Wenn Sie ein Bluetooth®-fähiges Gerät, z. B. eine Freisprechanlage oder ein drahtloses Headset verwenden, stellen Sie sicher,
dass das Bluetooth-fähige Gerät diese Funktion unterstützt und dass Sie das Bluetooth-fähige Gerät mit Ihrem BlackBerry®-
Gerät gekoppelt haben.
• Wenn Ihre Tastatur gesperrt ist, entsperren Sie die Tastatur.
• Vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen für Sprachbefehle verwendete Sprache mit der sprachgesteuerten Einwählsprache
übereinstimmt, die Sie in den Sprachoptionen ausgewählt haben. Bestimmte Sprachen werden nicht unterstützt.
Mein Gerät erkennt Namen oder Nummern nicht als Sprachbefehle
Versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:
• Nennen Sie den Vornamen und Nachnamen Ihres Ansprechpartners.
• Verwenden Sie Standardausspracheregeln, wenn Sie einen Sprachbefehl geben.
• Wenn Ihr BlackBerry®-Gerät selten Übereinstimmungen identifiziert, stellen Sie den Übereinstimmungssensibilitätsgrad so
ein, dass Übereinstimmungen seltener abgelehnt werden.
• Wenn Ihr Gerät häufig inkorrekte Übereinstimmungen identifiziert, stellen Sie den Übereinstimmungssensibilitätsgrad so ein,
dass Übereinstimmungen häufiger abgelehnt werden.
• Passen Sie die Ziffernwahl an, um die Spracherkennung von Nummern zu verbessern.
Fehlerbehebung bei der Kamera und Videokamera
Ich kann keine Bilder oder Videos speichern
Der Speicher Ihres BlackBerry®-Geräts oder die Medienkarte verfügt möglicherweise nicht über genügend Kapazität zum Speichern von
Bildern.
Versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:
• Wenn Sie ein Bild oder Video im Gerätespeicher speichern möchten, löschen Sie alte Daten oder Nachrichten vom Gerät.
• Wenn Sie ein Bild oder Video auf Ihrer Medienkarte speichern möchten, löschen Sie alte Mediendateien.
• Stellen Sie in den Kameraoptionen sicher, dass das Feld Bildqualität nicht auf Sehr hoch gesetzt ist. Bilder mit sehr hoher
Detailstufe belegen mehr Speicher als Bilder mit hoher oder normaler Detailstufe.
• Erhöhen Sie den maximal verfügbaren Speicher für Bilder.
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