Meine Telefonnummer wird auf dem Telefon als „Unbekannt“ angezeigt
Ändern Sie die Telefonnummer auf der SIM-Karte, um die Art und Weise zu ändern, in der Ihre Telefonnummer auf dem Telefon angezeigt
wird. Klicken Sie in den Geräteoptionen auf Erweiterte Optionen. Klicken Sie auf SIM-Karte. Markieren Sie die Telefonnummer. Drücken
Sie dieMenütaste. Klicken Sie auf SIM-Telefonnummer bearbeiten. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein. Klicken Sie mit dem Trackball.
Anmerkung: Wenn Sie die Telefonnummer auf der SIM-Karte ändern, ändern Sie nicht die Telefonnummer, unter der Ihr BlackBerry®-
Gerät Anrufe tätigt und empfängt.
Ich kann meine Mailbox nicht aufrufen
Wenn Sie mehrere Telefonnummern mit Ihrem BlackBerry®-Gerät verknüpft haben, und Sie Ihre Mailbox über eine Tastenkombination
aufrufen, ruft Ihr Gerät die Mailbox-Zugriffsnummer für die aktive Telefonnummer an.
Versuchen Sie, die Mailbox für Ihre alternative Telefonnummer aufzurufen.
Ich kann einen Anruf nicht zusammenschalten
Wenn Ihr BlackBerry®-Gerät mit einer von Ihrem Unternehmen bereitgestellten Telefonnummer verknüpft ist, können Sie einen Anruf,
den Sie über diese Telefonnummer tätigen oder annehmen nicht mit einem Anruf zusammenschalten, den Sie über die Telefonnummer
tätigen oder annehmen, die Ihnen von Ihrem Mobilfunknetzanbieter zur Verfügung gestellt wurde.
Fehlerbeheben beim sprachgesteuerten Wählen
Ich kann mithilfe eines Sprachbefehls keinen Anruf tätigen
Versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:
•
• Wenn Sie ein Bluetooth®-fähiges Gerät, z. B. eine Freisprechanlage oder ein drahtloses Headset verwenden, stellen Sie sicher,
dass das Bluetooth-fähige Gerät diese Funktion unterstützt und dass Sie das Bluetooth-fähige Gerät mit Ihrem BlackBerry®-
Gerät gekoppelt haben.
• Wenn Ihre Tastatur gesperrt ist, entsperren Sie die Tastatur.
• Vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen für Sprachbefehle verwendete Sprache mit der sprachgesteuerten Eingabesprache
übereinstimmt, die Sie in den Sprachoptionen ausgewählt haben. Bestimmte Sprachen werden nicht unterstützt.
Mein Gerät erkennt Namen oder Nummern nicht als Sprachbefehle
Versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:
• Nennen Sie den Vornamen und Nachnamen Ihres Ansprechpartners.
• Verwenden Sie Standardausspracheregeln, wenn Sie einen Sprachbefehl geben.
• Wenn Ihr BlackBerry®-Gerät selten Übereinstimmungen identifiziert, stellen Sie den Übereinstimmungs-sensibilitätsgrad so
ein, dass Übereinstimmungen seltener abgelehnt werden.
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