Diagnoseberichte
Info über Diagnoseberichte
Diagnoseberichte stellen Informationen über die drahtlose Konfiguration und die Verbindung für Ihr BlackBerry®-Gerät zur Verfügung.
Wenn Sie keine Verbindung zum Mobilfunknetz erhalten oder beispielsweise nicht auf E-Mail-Dienste zugreifen können, bittet Sie Ihr
Mobilfunknetzanbieter oder Administrator eventuell, einen Diagnosebericht durchzuführen. Ihr Mobilfunknetzanbieter oder Administrator
kann den Bericht dazu verwenden, Ihnen bei der Problembehebung zu helfen.
Ausführen eines Diagnoseberichts
1. Klicken Sie in den Geräteoptionen auf Mobilfunknetz.
2. Drücken Sie dieMenütaste.
3. Klicken Sie auf die Optionfür die Diagnoseprüfung.
4. Drücken Sie dieMenütaste.
5. Klicken Sie auf Ausführen.
Anzeigen eines Diagnoseberichts
1. Klicken Sie in den Geräteoptionen auf Mobilfunknetz.
2. Drücken Sie dieMenütaste.
3. Klicken Sie auf die Option für dieDiagnoseprüfung.
4. Markieren Sie einen Bericht.
5. Drücken Sie dieMenütaste.
6. Klicken Sie auf Bericht anzeigen.
Senden eines Diagnoseberichts
1. Klicken Sie in den Geräteoptionen auf Mobilfunknetz.
2. Drücken Sie dieMenütaste.
3. Klicken Sie auf die Option für dieDiagnoseprüfung.
4. Markieren Sie einen Bericht.
5. Drücken Sie dieMenütaste.
6. Klicken Sie auf E-Mail-Bericht oder auf PIN-Bericht.
Löschen eines Diagnoseberichts
1. Klicken Sie in den Geräteoptionen auf Mobilfunknetz.
2. Drücken Sie dieMenütaste.
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