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KundendienstKleine Störungen selbst
beheben
– die Gefrierraumtür ist nicht richtig
geschlossen,
– es wurden frische Lebensmittel ohne
Supergefrieren eingefroren,
– es wurden zu viele frische Lebensmittel auf
einmal zum Gefrieren eingelagert,
– hohe Umgebungstemperatur.
Nach Beheben der Störung erlischt das
"alarm"-Lämpchen, wenn der Gefrierraum
seine Betriebstemperatur wieder erreicht
hat.
Wenn die Gefrierraumtür bei hoher
Umgebungstemperatur lange Zeit offen
war, ist es möglich dass der Verdampfer
(Kälteerzeuger) so stark vereist ist, dass eine
Abtaung des Gefrierfachs nötig ist (siehe
"Gefrierraum abtauen").
Kann die Störung anhand der zuvor auf-
geführten Hinweise nicht beseitigt werden,
rufen Sie bitte in jedem Fall den
Kundendienst.
Öffnen Sie die Türen nicht unnötig oft, damit
Kälteverlust vermieden wird.
Führen Sie keine weiteren Arbeiten, vor
allem an den elektrischen Teilen des
Gerätes, selbst aus.
Typenschild
Bild
F
Bitte geben Sie bei der Anforderung des
Kundendienstes die E-Nummer und die
FD-Nummer an.
Beide Ziffern finden Sie im schwarz-
umrandeten Feld des Typenschildes unten
links im Kühlraum neben der Gemüseschale.
Die Anschrift und die Telefonnummer des
Kundendienstes finden Sie im
Kundendienststellen-Verzeichnis oder im
amtlichen Telefonbuch.
Kleine Störungen selbst
beheben
Nicht jede Störung ist ein Fall für den
Kundendienst. Oft ist nur eine Kleinigkeit
zu beheben. Prüfen Sie deshalb bitte,
bevor Sie den Kundendienst rufen, ob Sie
auf selbst beheben können.
In solchen Fällen muß nämlich auch
während der Garantiezeit der volle Aufwand
des Monteureinsatzes berechnet werden.
Wenn die Lämpchen zur Temperaturwahl
(Bild
2
/3 und 6) nicht leuchten:
Prüfen Sie bitte, ob Strom vorhanden ist, der
Stecker richtig in der Steckdose sitzt und ob
das Gerät eingeschaltet ist.
Wenn die Kühlraumbeleuchtung nicht
funktioniert:
– Die Glühlampe ist defect. Glühlampe
austauschen (Bild D): Netzstecker ziehen
bzw. Sicherung ausschalten. Scheibe (C)
an der Innenbeleuchtung gegen den
Uhrzeigersinn drehen und Abdeckung (B)
abnehmen. Glühlampe austauschen; 220-
240 V Wechselstrom, Sockel E14,
Wattangabe siehe defekte Lampe.
– Der Lichtschalter klemmt (Bild
D
/A).
Prüfen Sie, ob er sich bewegen läßt. Wenn
nicht, rufen Sie bitte den Kundendienst.
Wenn der Kühlraum seine eingestellte
Temperaturen nicht erreicht:
- Das Lüftungsgitter oben am Gerät bzw.
der Luftspalt im Sockel ist verdeckt.
- Ein Fremdekörper ist zwischen der
Kühlmaschine und der Wand
eingeklemmt.
- Die Tür wurde häufig geöffnet oder es
wurden grosse Mengen von Lebensmittel
frisch eingelagert.
Wenn nach längerem Betrieb das
"alarm"-Lämpchen leuchtet:
Störung, im Gefrierraum ist es zu warm!
Mögliche Ursachen der Störung:
– Der Luftspalt oben am Gerät bzw. im
Sockel ist verdeckt,
Hinweise zu
Betriebsgeräuschen
Betriebsgeräusche
Um die gewählte Temperatur konstant zu
halten, schaltet Ihr Gerät von Zeit zu Zeit
den einen oder beide Kompressoren ein.
Die dabei entstehenden Geräusche sind
funktionsbedingt.
Sie verringern sich automatisch, sobald das
Gerät die Betriebstemperatur erreicht hat.
Das Brummen kommt vom Motor
(Kompressor). Es kann kurzfristig etwas
lauter werden, wenn sich der Motor
einschaltet.
Das Blubbern, Gurgeln oder Surren kommt
vom Kältemittel, das durch die Rohre fließt.
Das Klicken ist immer dann zu hören, wenn
der Thermostat den Motor ein- oder
ausschaltet.
Das Gerät steht uneben
Bitte richten Sie das Gerät mit Hilfe einer
Wasserwaage eben ein. Verwenden Sie dazu
die Schraubfüße oder legen Sie etwas unter.
Das Gerät „steht an“
Bitte rücken Sie das Gerät von anstehenden
Möbeln oder Geräten weg.
Schubladen, Körbe oder Abstellflächen
wackeln oder klemmen
Prüfen Sie bitte die herausnehmbaren Teile
und setzen Sie sie eventuell neu ein.
Flaschen oder Gefäße berühren sich
Rücken Sie bitte die Flaschen oder Gefäße
leicht auseinander.
