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トラブルシューティング
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JPN
症状 対処方法
セットアップ中にス
ピーカーが反応しない
Bose Musicアプリを使用してセットアップしていることを確認します。
: アプリでセットアップ画面が表示されない場合は、[製品]画面を
開いてスピーカーを追加します。
電源ケーブルを抜き、30秒間待ってから、通電している電源コンセン
トにしっかりと差し込みます。
モバイル機器でBose
Musicアプリが動作し
ない
お使いのモバイル機器がBose Musicアプリに対応しており、システム
最小要件を満たしていることを確認します。詳細については、モバイ
ル機器のアプリストアをご参照ください。
モバイル機器でBose Musicアプリをアンインストールしてから、アプ
リを再インストールします(17ページを参照 )
スピーカーをWi-Fi
ネットワークに接続で
きない
Bose Musicアプリで、正しいネットワーク名を選択して、ネットワー
クのパスワードを入力します。
モバイル機器とスピーカーが同じWi-Fiネットワークに接続されている
ことを確認してください。
Wi-Fiネットワークの設定情報を変更した場合は18ページをご覧く
ださい。
セットアップに使用するモバイル機器のWi-Fi機能を有効にします。
モバイル機器で開いている他のアプリケーションを終了します。
ルーターが2.4GHz帯と5GHz帯の両方に対応している場合は、モバイ
ル機器とスピーカーが同じ周波数帯を使用して接続していることを確
認します。
: 正しい周波数帯に確実に接続するため、各周波数に固有の名前を
付けることをお勧めします。
ルーターをリセットします。
モバイル機器でBose Musicアプリをアンインストールします。
電源ケー
ブルを抜き、30秒間待ってから、通電している電源コンセントにしっ
かりと差し込みますBose Musicアプリをダウンロードして、セット
アップをやり直します。
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