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DUT
PROBLEMEN OPLOSSEN
SYMPTOOM OPLOSSING
De soundbar maakt
geen verbinding met
het Wi-Fi-netwerk
Selecteer de juiste netwerknaam in de Bose Music-app en voer het
wachtwoord voor het netwerk in (hoofdlettergevoelig).
Controleer of de soundbar en uw mobiele apparaat met hetzelfde
netwerk zijn verbonden.
Als uw netwerkinformatie is veranderd, zie dan pagina 19.
Schakel Wi-Fi in op het mobiele apparaat dat u gebruikt voor de
installatie.
Sluit andere open toepassingen op uw mobiele apparaat.
Start het mobiele apparaat en de router opnieuw.
Als de router zowel de 2,4 GHz- als 5 GHz-band ondersteunt,
zorgdan dat het mobiele apparaat en de soundbar met dezelfde
band verbinding maken.
OPMERKING: Geef elke band een unieke naam om te zorgen dat u
verbinding maakt met dezelfde band.
Reset de router.
Koppel de netsnoeren voor de soundbar en de optionele basmodule
of surroundluidsprekers los, wacht 30 seconden en sluit ze dan goed
aan op het stopcontact. Verwijder de Bose Music-app van uw mobiele
apparaat, installeer de app opnieuw en start de installatie opnieuw.
Sluit het systeem op het netwerk aan met een ethernetkabel.
De soundbar maakt
geen verbinding met
Bluetooth-apparaat
Zet op uw mobiele apparaat de Bluetooth-functie uit en dan weer
aan. Verwijder de soundbar uit de Bluetooth-lijst. Maak opnieuw
verbinding (zie pagina 39).
Maak verbinding met een ander mobiel apparaat (zie pagina 39).
Zorg dat u een compatibel mobiel Bluetooth-apparaat gebruikt.
OPMERKING: U kunt geen Bluetooth-hoofdtelefoon met de
soundbar verbinden.
Verwijder de soundbar uit de lijst met Bluetooth-apparaten van uw
mobiele apparaat en maak opnieuw verbinding (zie pagina 39).
Wis de lijst met apparaten van de soundbar (zie “De lijst met
apparaten van de soundbar wissen” op pagina 41) en maak
opnieuw verbinding (zie pagina 41).
De soundbar
streamt geen audio
viaAirPlay
Controleer of de soundbar is ingeschakeld en zich binnen bereik
bevindt (zie pagina 15).
Zorg dat het Apple-apparaat en de soundbar zich op hetzelfde Wi-Fi-
netwerk bevinden.
Update uw Apple-apparaat.
Zorg dat de soundbar de meest recente versie van de software heeft
(zie pagina 46).
Als u het AirPlay-pictogram A niet kunt vinden in de muziek-app
die u gebruikt voor het streamen, stream de audio dan via het
Bedieningspaneel.
Ga voor aanvullende ondersteuning naar:
https://www.apple.com/airplayhttps://www.apple.com/airplay
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