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Bose Smart Soundbar 900 Seite 1106

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トラブルシューティング
52
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JPN
症状 対処方法
Dolby Atmosで音声
が再生されない
Bose Musicアプリをチェックして、Dolby Atmosでストリーミングされて
いることを確認します。Dolby Atmosでストリーミングされていない場
合は、テレビの詳細な音声設定でDolby Atmosがサウンドバーにパスス
ルーされているかどうかを確認してください。テレビの取扱説明書をご
覧ください。
リモコンが正しく機
能しないことがあ
る、またはまったく
機能しない
電池ケースに表示されている H と z の向きと、乾電池の H と z の向き
を正しく合わせてください(49ページを参照)。
電池を交換します(49ページを参照)。
リモコンがサウンドバーの操作可能範囲内(6m以内)にあることを確認し
ます。
リモコンとサウンドバーの間に障害物がないことを確認します。
サウンドバーの音
が途切れる、聞こえ
ない
ライトバーの左端が白く点灯している場合、サウンドバーはミュートさ
れています。ミュートボタン A を押して、サウンドバーをミュート解除
します。
お使いのモバイル機器がミュートされていないことを確認します。
サウンドバーの音量(26ページを参照)またはモバイル機器の音量を上
げます。
別のソースに切り替えてみます(24 ページを参照)。
別のアプリケーションまたは音楽サービスからオーディオを再生します。
Wi-Fiソースからのオーディオの場合は、ルーターをリセットします。
モバイル機器を再起動します。
対応している
Bluetooth
モバイル機器を使用していることを確認します。
サウンドバーのHDMIケーブルがテレビのHDMI eARC (Enhanced Audio
Return Channel)と表示されている端子に接続されていることを確認しま
す。標準HDMI端子には接続しないでください。テレビにHDMI eARC端
子がない場合は、HDMI ARC端子に接続します。テレビにARC端子がな
い場合は、光デジタルケーブルを使用してサウンドバーを接続します
(62ページを参照 )。
サウンドバーがテレビのHDMI eARC (またはARC)端子に接続されてい
る場合は、テレビのシステムメニューでConsumer Electronics Control
(CEC)機能が有効になっていることを確認します。CEC機能はメーカーに
よって別の名称で呼ばれていることがあります。テレビの取扱説明書を
ご覧ください。
サウンドバーのHDMIケーブルをテレビのHDMI eARC (またはARC)端子
から取り外して、再度接続します。
光デジタルケーブルをテレビの音声出力(OutputまたはOUT)端子に接続
します。音声入力(InputまたはIN)端子には接続しないでください。
サウンドバーとオプションのベースモジュールまたはサラウンドスピー
カーの電源コードを抜き、30秒間待ってから、通電している電源コンセ
ントにしっかりと差し込みます。
Bose Musicアプリを使用して、CEC機能を「Alternate On (個別指定)」に
設定します。
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