Bedienungsanleitung Bose Ultra Open Earbuds (Seite 49 von 919) (Alle Sprachen)

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TROUBLESHOOTING

ENG

SYMPTOM SOLUTION

Too much bass

Check the earbud fit using a mirror (see page 14). For best

sound quality and microphone performance, adjust the earbuds

so that they’re at about a 45° angle on your ears. If they don’t feel

comfortable or secure, slide them up or down slightly to find the

best position for you.

Adjust the bass level using the Bose app (see page 19).

Try sliding the earbuds up slightly so that the speaker is further

away from your ear canal.

Too little bass

Check the earbud fit using a mirror (see page 14). For best

sound quality and microphone performance, adjust the earbuds

so that they’re at about a 45° angle on your ears. If they don’t feel

comfortable or secure, slide them up or down slightly to find the

best position for you.

Adjust the bass level using the Bose app (see page 19).

Try sliding the earbuds down slightly so that the speaker is closer

to your ear canal.

Audio volume is

different between

earbuds

Slide the quieter earbud down slightly on your ear until it matches

the volume of the other earbud.

Immersive Audio

doesn't sound right or

feels too close to you

Using the Bose app, calibrate Immersive Audio to beer match

the position of the earbuds on your ears. You can access this

option from the Seings menu.

Microphone doesn’t

pick up sound

The earbuds may be angled too far downwards towards your

mouth or chin. Check the earbud fit using a mirror

(see page 14). For best sound quality and microphone

performance, adjust the earbuds so that they’re at about a 45°

angle on your ears. If they don’t feel comfortable or secure, slide

them up or down slightly to find the best position for you.

Try another phone call.

Clear any debris or wax buildup from the microphone ports (see

page 42).

Try another compatible device.

Move to a quiet location and try again.

Disable the Bluetooth feature on your device and then re-enable.

Clear the earbud device list (see page 36). Delete the earbuds

from the Bluetooth list on your device, including any duplicate

listings labeled LE (Low Energy). Connect again (see page 12).

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Bose Ultra Open Earbuds Seite 49

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