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FEHLERBEHEBUNG
VERSUCHEN SIE ZUERST DIESE LÖSUNGEN
Falls Sie mit Ihren Ohrhörern Probleme haben, versuchen Sie zuerst die folgenden
Lösungen:
Laden Sie die Ohrhörer und das Lade-Etui auf (siehe Seite 26).
Legen Sie die Ohrhörer erneut in das Lade-Etui und schließen Sie das Etui (siehe
Seite 16). Öffnen Sie das Etui erneut und nehmen Sie die Ohrhörer heraus (siehe
Seite 15).
Prüfen Sie die Ohrhörer-Statuslämpchen (siehe Seite 30) und das
Statuslämpchen des Lade-Etuis (siehe Seite 32).
Prüfen Sie den Sitz des Ohrhörers mithilfe eines Spiegels (siehe Seite 14).
Stellen Sie das Gerät näher zu den Ohrhörern (9 m) und von Störquellen oder
Hindernissen weg.
Stellen Sie die Lautstärke an den Ohrhörern, an Ihrem Gerät und in der Music
App höher.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät Bluetooth-Verbindungen unterstützt (siehe
Seite 33).
Laden Sie die Bose App herunter und führen Sie die verfügbaren Software-Updates
aus (siehe Seite 12).
Verbinden Sie ein anderes Gerät (siehe Seite 12).
ANDERE LÖSUNGEN
Wenn Sie das Problem nicht beheben konnten, sehen Sie in der folgenden
Tabelle nach, in der Sie Symptome und Lösungen für gängige Probleme finden.
Fehlerbehebungsartikel, Videos und andere Ressourcen finden Sie auch auf:
support.Bose.com/UOEsupport.Bose.com/UOE
Wenn Sie Ihr Problem nicht beheben können, wenden Sie sich an den Bose-
Kundendienst.
Besuchen Sie: worldwide.Bose.com/contactworldwide.Bose.com/contact
SYMPTOM LÖSUNG
Die Ohrhörer schalten
sich nicht ein
Legen Sie beide Ohrhörer in das Lade-Etui, bis sie magnetisch
einrasten. Schließen Sie das Etui und öffnen Sie es wieder. Die
Ohrhörer-Statuslämpchen zeigen den Ladestatus (siehe Seite 30).
Wenn die Ohrhörer hohen oder niedrigen Temperaturen ausgesetzt
waren, lassen Sie die Ohrhörer Raumtemperatur annehmen.
Siehe „Ohrhörer werden nicht aufgeladen“ auf Seite 51.
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