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FEHLERBEHEBUNG
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DEU
SYMPTOM LÖSUNG
Bose App funktioniert auf
dem Gerät nicht
Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit der Bose App kompatibel ist
und die Mindestsystemanforderungen erfüllt. Sehen Sie für weitere
Informationen im App-Store auf Ihrem Gerät nach.
Deinstallieren Sie die Bose App auf Ihrem Gerät. Installieren Sie die
App neu (siehe Seite 12).
Ohrhörer sitzen nicht
bequem oder sicher
Achten Sie darauf, die Ohrhörer korrekt einzusetzen (siehe Seite 13).
Prüfen Sie den Sitz des Ohrhörers mithilfe eines Spiegels (siehe
Seite 14). Für optimale Klangqualität und Mikrofonleistung sollen
Sie die Ohrhörer so anpassen, dass sie sich in einem Winkel von 45°
an Ihren Ohren befinden. Wenn sie sich nicht bequem oder sicher
anfühlen, schieben Sie sie etwas nach oben oder unten, um die beste
Position zu finden.
Auf support.Bose.com/UOEsupport.Bose.com/UOE finden Sie Anleitungsvideos.
Ohrhörer sitzen mit
Ohrringen oder Piercings
nicht bequem
Entfernen Sie Ohrringe oder Piercings, bevor Sie die Ohrhörer
einsetzen. Wenn die Ohrhörer sicher sitzen, bringen Sie Ihre Ohrringe
oder Piercings wieder an.
Prüfen Sie den Sitz des Ohrhörers mithilfe eines Spiegels (siehe
Seite 14). Für optimale Klangqualität und Mikrofonleistung sollen
Sie die Ohrhörer so anpassen, dass sie sich in einem Winkel von
45° an Ihren Ohren befinden. Wenn Ohrringe oder Piercings diese
Position unbequem machen, schieben Sie die Ohrhörer leicht nach
oben oder unten, um die beste Position zu finden.
Wenn die Magnete unten an den Ohrhörerbügeln an Ohrringen oder
Piercings haften, schieben Sie die Ohrhörer zum Trennen leicht nach
oben oder unten.
Unterbrochene
Bluetooth-Verbindung
Löschen Sie die Ohrhörer-Geräteliste (siehe Seite 36). Löschen
Sie die Ohrhörer aus der Bluetooth-Liste am Gerät, einschließlich
aller doppelten Auflistungen mit der Bezeichnung LE (Low Energy).
Verbinden Sie sie erneut (siehe Seite 12).
Stellen Sie das Gerät näher zu den Ohrhörern (9 m) und von
Störquellen oder Hindernissen weg.
Starten Sie die Ohrhörer und das Lade-Etui neu (siehe Seite 54).
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