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Problemlösung
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Der Scanner ist
angeschlossen, doch
er zieht das Dokument
nicht ein und tut auch
sonst nichts.
Das Dokument wurde nicht richtig
eingelegt.
Stecken Sie das Dokument in den Schlitz, bis Sie spüren,
dass seine Oberkante das Innere des Scanners berührt.
Das Dokument ist zu dünn oder zu
dick.
Überprüfen Sie, ob das Dokument verwendbar ist
(siehe Spezifikation der Dokumente auf Seite 12).
Wenn das Dokument nicht die Ursache des Problems ist:
1. Vergewissern Sie sich, dass das Micro-USB-Kabel
zwischen dem Scanner und dem Computer richtig
angeschlossen ist.
2. Installieren Sie den Scannertreiber von der
DVD-ROM erneut.
Die obere Abdeckung des
Scanners ist geöffnet.
Schließen Sie die obere Abdeckung und versuchen Sie
erneut zu scannen.
Der Scanner ist ausgeschaltet, weil
die automatische Abschaltfunktion
aktiv ist.
Drücken Sie die Ein/Aus-Taste, um den Scanner
einzuschalten.
Sie betätigen das Einstellungsmenü
(nur im SD-Modus).
Verlassen Sie das Einstellungsmenü, um den Scanner
in den Bereitschaftsmodus zu versetzen.
Es ist keine SD-Karte in den SD-
Karten-Steckplatz des Scanners
eingesteckt (nur im SD-Modus).
Stecken Sie eine SD-Karte in den SD-Karten-
Steckplatz.
Das Dokument hat
sich gestaut.
Es gibt unterschiedliche Ursachen. Öffnen Sie die obere Abdeckung des Scanners und
ziehen Sie das Dokument vorsichtig heraus.
Vergewissern Sie sich, dass kein Papier im Scanner
verblieben ist.
Das Dokument ist für das Gerät
nicht verwendbar (z. B. wenn das
Papier zu lang ist).
Vergewissern Sie sich, dass das Dokument für das
Gerät verwendbar ist (siehe Spezifikation der
Dokumente auf Seite 12).
Verwenden Sie den mitgelieferten Trägerbogen
(siehe Einlegen des Trägerbogens auf Seite 16).
Der Scanner wird
warm.
Es ist normal, dass sich der
Scanner nach längerer Nutzung ein
wenig erwärmt.
Falls vom Scanner ein ungewöhnlicher Geruch ausgeht
oder sich der Scanner ein wenig heiß anfühlt, trennen
Sie sofort das Micro-USB-Kabel vom Scanner und vom
Computer.
Die Qualität des
Scans ist schlecht.
Im Scanner hat sich Papierstaub
angesammelt.
Reinigen Sie den Scanner (siehe Pflege des Scanners
auf Seite 70).
Eine Kalibrierung muss
durchgeführt werden.
Führen Sie die Kalibrierung durch.
Zum Durchführen der Kalibrierung über das Bedienfeld
siehe Kalibrierung über das Bedienfeld auf Seite 64.
Für Windows
®
: Zum Durchführen der Kalibrierung mit
Hilfe von Software siehe Kalibrierung mit Hilfe von
Software (für Windows
®
) auf Seite 65.
Für Macintosh: Zum Durchführen der Kalibrierung mit
Hilfe von Software siehe Kalibrierung mit Hilfe von
Software (für Macintosh) auf Seite 68.
Die Scannerauflösung ist zu gering. Erhöhen Sie die Scannerauflösung.
Für Windows
®
: siehe Bildeinstellungen auf Seite 30.
Für Macintosh: siehe Bildeinstellungen auf Seite 38.
Problem Ursache Mögliche Abhilfe
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