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Problemlösung
77
Softwareprobleme
Auf dem gescannten
Bild sind
durchscheinende
Elemente zu sehen.
Das Dokument ist zu dünn. Überprüfen Sie, ob das Dokument verwendbar ist
(siehe Spezifikation der Dokumente auf Seite 12).
Der Kontrast ist falsch eingestellt. Erhöhen Sie den Kontrastwert.
Für Windows
®
: siehe Bildeinstellungen auf Seite 30.
Für Macintosh: siehe Bildeinstellungen auf Seite 38.
Ist es beim Scannen
im SD-Modus
möglich, das
Papierformat, die
Bildqualität usw. am
Scanner zu ändern?
Die Einstellungen lassen sich nur
zum Teil ändern.
Weitere Informationen zu den Einstellungen siehe
Schritt 4 unter Scannen im SD-Modus auf Seite 19.
(nur DS-920DW)
Duplex-Scanvorgänge
können nicht
durchgeführt werden.
Die Duplex-Scaneinstellungen sind
in DSmobileCapture nicht
konfiguriert.
Starten Sie DSmobileCapture, klicken Sie auf die
Registerkarte Bild und aktivieren Sie das
Kontrollkästchen Duplex.
Am Scanner ist der Scanmodus
1side (Einseitig) eingestellt
(im SD-Modus).
Drücken Sie am Scanner die Taste für 2 side/1 side
(Beidseitig/Einseitig), so dass 2 auf dem LC-Display
angezeigt wird.
Problem Ursache Mögliche Abhilfe
Beim Klicken auf
Scannen in der Scan-
Software wird eine
Fehlermeldung
angezeigt: Bitte den
Scanner installieren
oder Der
Scanvorgang wurde
abgebrochen, weil
der Scanner nicht
eingeschaltet oder
nicht richtig
angeschlossen ist.
Diese Fehlermeldung wird
angezeigt, wenn der Scanner vom
Computer nicht erkannt wird.
1. Vergewissern Sie sich, dass der Scanner richtig
angeschlossen ist.
2. Vergewissern Sie sich, dass das Micro-USB-Kabel
funktionsfähig und nicht verschlissen oder be-
schädigt ist.
Sollte der Fehler auch nach Überprüfung der
Kabelverbindung gemeldet werden, installieren Sie den
Scannertreiber von der DVD-ROM erneut.
Die Scannertreiber
lassen sich nicht
installieren.
(Windows
®
)
Möglicherweise verfügen Sie nicht
über Administratorrechte.
Melden Sie sich in Windows
®
mit
Administratorrechten an.
Die Scannertreiber
lassen sich nicht
installieren.
(Macintosh)
Möglicherweise verfügen Sie nicht
über Administratorrechte.
Wählen Sie im Apple-Menü die Optionen
Systemeinstellungen > System >
Benutzer & Gruppen. Im linken Fensterbereich
werden die aktuellen Konten aufgeführt. Bei einem
dieser Konten sollte es sich um Ihren Namen handeln,
unter dem das Wort „Admin“ steht. Ist dies nicht
der Fall,
wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
Problem Ursache Mögliche Abhilfe
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Andere Handbücher von Brother DS-920DW

Brother DS-920DW Bedienungsanleitung - Englisch - 92 seiten

Brother DS-920DW Installationsanweisung - Holländisch - 6 seiten

Brother DS-920DW Bedienungsanleitung - Holländisch - 96 seiten


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