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Dépistage des anomalies
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Gestion du papier
Vérifiez d’abord que vous utilisez du papier conforme aux spécifications recommandées par Brother. Voir
Quel type de papier utiliser ? page 1-4.
Problème Recommandation
L’imprimante ne charge pas le
papier.
Si le bac contient du papier, vérifiez qu’il est bien droit. Si le papier est
gondolé, vous devez l’aplatir avant de lancer l’impression. Il peut être utile
de sortir la pile du chargeur et de la retourner avant de la remettre en place.
Réduisez la quantité de papier dans le bac, puis retentez l’impression.
Vérifiez que le mode d’alimentation manuelle n'a pas été sélectionné dans
le pilote d’imprimante.
L’imprimante n’alimente pas le
papier à partir de la fente
d’alimentation manuelle.
Réinsérez le papier fermement, une feuille à la fois.
Vérifiez que le mode d’alimentation manuelle est bien sélectionné dans le
pilote d’imprimante.
L’imprimante n’alimente pas
les enveloppes.
L’imprimante peut charger les enveloppes à partir de la fente d’alimentation
manuelle. Votre application doit être configurée en fonction de la taille des
enveloppes utilisées. Ceci s’effectue généralement depuis le menu de
configuration de page ou de document de votre logiciel. Veuillez consulter
le Guide de l’utilisateur de votre application.
Il s’est produit un bourrage. Retirez le papier coincé. Voir Bourrages papier et comment les éliminer
page 6-5.
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